随着中国城市化进程的加快，如何加强社区管理、提升社区服务、完善社区环境，成为各级政府转变公共职能的一项重要课题。
网络技术实现社区服务
嘉兴市南湖区社区服务综合应用平台项目是南湖区社区服务中心（二期）项目建设的重点之一，希望通过中心与街道、社区的专网连接，利用网络信息技术手段与96345(市民服务呼叫热线)的资源优势，开发建设适应社区居民与社区建设需要的应用系统与支撑平台，从而形成南湖区社区服务资源中心与社区建设核心，以切实提升南湖区社区服务的水平与社区建设的效能。
通过建立网络系统基础平台，将南湖区所辖6个街道、50个社区和小区信息亭、数字阅览室的总计约100个接入单元的用户信息点全部联网。同时把96345门户、街道（社区）门户、电子商务网站等信息资源连接起来，并实现与外网的连接。另外还要使系统与上级政府通过专线连接。
化行政区域为网络层次
在实施过程中，神州数码网络利用嘉兴市南湖区自身“区、街道、社区” 的行政划分与“核心、汇聚、接入”的三级网络相结合，建立了区、街道、社区三级联网。在嘉兴市南湖区社区服务中心以DCRS-7608万兆IPv6交换机作为整个网络核心层的核心交换机。DCRS-7608能够提供高达1.28Tbps的交换容量，提供足够的容量以便以线速每秒发送952M个无中断包，充分满足额定系统的吞吐量需求。其业务模块均为硬件ASIC芯片支持IPv6，极大的提高了网络的先进性。而其容错负载均衡电源，支持一个两个或三个电源（此次配置2个电源），借助容错配置中的多个电源提高可靠性。可热插拔电源和交换模块，可以热插拔，无需关闭系统任何时候都能修改维护，通过缩短停机时间提高可靠性。
在六个街道中心，神州数码网络布置了6台DCRS-6608，以千兆光纤与DCRS-7608链接，建立汇聚层。DCRS-6608提供了10个插槽，其中8个为业务接口模块插槽，2个为管理模块插槽，可以根据网络的实际情况灵活配置。而在接入层，神州数码网络则采用了约100台DCS-2017E，放置于各个社区办公点，并用百兆光纤将它们与DCRS-6608相链接
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