如何培养优秀的软件测试工程师 朗川软件测试工程师张建阳从北大力学系毕业之后,曾开发流体力学分析软件,软件缺少测试而产生的问题给她留下了很深的印象。后来去大唐电信做UIM(统一消息管理系统),她发现尽管公司为了鼓励员工找bug采取了很多奖励方法,但还是很少人愿意去做系统测试。而张建阳却从那时查阅翻译了很多国内外的资料,对软件测试产生了浓厚的兴趣。 像张建阳这样在工作中自己定位在软件测试领域的开发人员并不多见,因为程序员更愿意去做开发而不是测试,从大环境上,测试人员收入水平低也是原因之一。而在微软,测试人员和开发人员的工资水平是相同的。 如何改变这种现状呢?有人说可以可以派人去先进的国外软件企业学习,但这种方式因为牵涉到商业秘密,可操作性不大。陈宏刚博士认为更好的方法是引进人才,把在国外大型软件公司工作过、有经验的人才引进来,甚至要高薪聘请。他表示,这不仅仅是一个人的问题,关键是能够把整个软件测试的水准提高一个层次。 引进人才只是开始,更重要的是培养一批软件测试人才。软件开发的教育培训都是比较正规的,各个学校也都设有专业,但软件测试还没有正规的专业毕业生,而且没有评判的标准。陈宏刚博士给很多软件学院建议, 开设四方面的软件测试专业基础课:软件测试基础、软件测试开发、高级软件测试案例和行业软件特色测试方法。国内现在已经有了一些软件测试基础的教材,但其他的教材还没有。高级软件测试案例主要是大型软件测试案例,大型软件出现的问题具有很强的代表性。而行业特色软件测试的课程可以开阔学生的视野。陈博士介绍说,在国外,也是极少的高等院校开设测试专业,但可以借鉴民间的培训机构课程。在有一批专业的测试人才出现之后,人们会认识到他们的重要性。 如果你已经开始从事软件测试工作,千万不要认为软件测试没有什么发展的潜力和前途。刘忠从1995年接下IBM的OS2汉化版本的测试开始到现在,他一直工作在软件测试领域,并升到了公司高级副总裁的位置。和腾软件也培养了一批测试工程师,它们从对测试职业将信将疑到明确自己的测试方面的职业目标。刘忠介绍说:“很多人开始做测试执行工作时会说很麻烦、很枯燥,只是一味的埋怨,而不是主动的去学习,他没有看到软件测试背后所隐藏的知识。因为学习可以做这些工作,不学习也可以做这些工作,但质量是不同的。有些人自学和请教了很多测试技术和管理方面的知识,公司自然就会在下个项目中去培养他。” 因此对于一个新手,要在各方面培养自己的能力。首先是要理解各种测试流程,并在理解的基础上转化为自己的知识,以后遇到相似的问题能自己去解决。在测试技能上,要知道测试有那些手段,比如压力测试有哪些方法,哪些工具可以辅助做测试。从专业技能上,面向不同的技术方向,像操作系统、网络、通信等都要从专业上深入了解。这三方面要同步去成长。 软件测试工程师未来的发展 从事软件测试有没有前途,未来的职业发展方向怎样呢? 陈宏刚博士表示,软件测试工程师在微软的发展有几种途径:一种走技术路线, 成长为高级软件测试工程师,这时他能够独立测试很多软件,再向上可以成为软件测试架构设计师。第二种就是向管理方向发展,从测试工程师到组长(Lead),再到项目经理(Manager),到更高的职位。第三种可以换职业,做项目管理,做开发人员都可以,很多测试工具软件开发工程师在写测试软件的过程中,因为开发方面积累了经验,同时对软件产品本身产生了自己的看法,很容易转去做产品编程。 陈宏刚博士现在还带着一个测试小组,两个清华软件学院的学生,一个南开的专门做软件测试的博士生,一个北邮的学生,他们负责总部一个产品的测试。陈博士表示,在自己简单的讲讲思路,共同探讨之后,他们一星期就找出了70多个Bug,也感觉学了很多知识,并表示以后专注于软件测试专业,因为他们感觉软件测试真的是一门很深的学科,有很多可以研究的课题。其实微软的测试人员很多也都是硕士、博士,他们同样在做创造性的工作,保证着程序质量,推动着软件的进步。 软件测试是正在快速发展,充满挑战的领域。尽管现在单机版桌面软件的测试已经成熟了很多,但对于网络时代的到临,包括微软在内的公司对基于网络的测试也没有一套完整的体系,也是处于探索中,网络中被攻击的可能性太大,这就是为什么黑客在网络上能兴风作浪的原因。网络测试是一个新环境,而且是很大的挑战。 软件测试未来的发展空间很大,软件测试工程师的职业之路同样充满希望。
李维谈软件测试记者:台湾的软件测试工程师的地位如何? 李维:就我知道的几个案例来说, 地位很低。许多公司不是没有专职的测试机制,就是老板认为不重要。许多老板还认为直接让客户测试即可,实在不可思议。 记者:测试工程师的人员比例也很小吗? 李维:是的, 大概6-8位工程师配一个测试人员,不过有的是以产品线来分的。 记者:台湾有专业的测试培训教育吗? 李维:据我所知, 沒有。 记者:依您的看法,软件公司如何才能重视软件测试呢? 李维:台湾国际级的软件公司如友立、趋势才重视测试。如果是短视的软件公司,由于许多老板不是资讯出身,所以不了解软件工程的重要。要重视软件测试,负责研发的头头必须有明确的认识。许多软件人员知道使用OO或者SD的方式设计软件,却不知对于测试也同样的需要事先设计并规划测试计划,这实在好玩。 记者:borland公司测试人员情况如何? 李维:Borland有不同的测试人員, 针对不同的产品。专职的测试人员大约有50-60人,测试人员占研发人数的30-40%。Borland的测试人员都会规划测试计划,同时有系统和回归测试。(完
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