还有最重要的一点是，不少软件企业陷入了一个误区，以为单单通过CMM/CMMI评估就可以解决软件质量不高的问题，而忽略了软件过程这一真正改善软件质量的环节。事实上，完全有可能出现这样的情况: 软件成熟度为CMM 1级或2级的企业开发出的软件是真正好用的，而有的企业即使通过了CMM 5级认证，也无法保证它交付好的软件。最糟糕的情形是，如果采用不好的软件过程，通过CMM/CMMI的成熟度级别越高，只会使软件企业生产差劲软件的过程变得更加有效率，而不是使企业开发出更好的软件。
Ivar Jacobson认为,好的软件过程首先一定是基于组件的,在此基础之上,还要符合迭代开发、用例驱动开发和以架构为中心的这三个最佳实践。
合理的软件过程是软件质量的基础