六、核实测试结果，真正的缺陷：
1.通常发生在实际结果与预期结果不匹配时
2.意外的GUI窗口(图形界面)
3.业务流程错误
七、测试执行准备
1. 执行前，动员工作：阐述策略，回答问题，定义测试计划、测试范围
2. 严格审查测试环境，包括硬件、网络拓扑结构、网络协议、防火墙或代理服务器的设置、服务器的设置、应用系统的版本
3. 将测试用例分类进行有效整合，构造测试套件(test Suite)
4. 所有测试用例、测试套件、测试任务和测试执行结果通过测试管理系统进行管理，使测试执行的操作、过程记录在案，能跟踪、控制和追溯，保证测试进度和质量
5. 确保每个测试人员理解测试策略、测试目标，对测试进程进行审查，确保测试策略得到执行，可奖励手段，测试经理、组长要勇于承担风险，使测试人员有发挥、想象的空间，但同时也施加压力，提高工作效率和责任心
八、测试执行过程
1. 记录测试记录，用例的执行状态使pass/fail
2. 记录缺陷报告捕获测试结果，提交给上级审查及实现人员进行修复
3. 缺陷跟踪和管理一般由特定工具来执行，对各模块、各测试人员、整体项目等进行事实跟踪。
4. 进行常规的缺陷审查，包括BUG的严重性、BUG的描述、BUG修正等
5. 对每个阶段测试结果进行分析，保证阶段性的测试任务得到完整的执行并达到预定的目标
6. 良好的沟通，测试人员之间，与项目组之间保持有效的沟通，如每周例会，可以及时发现测试中问题。
九、常用测试工具简介
1) WinRunner：企业级功能测试工具，自动录制、检测和回放用户的应用操作，有效的帮助测试人员对复杂的企业级应用的不同发布版本进行测试，提高工作效率和质量，确保跨平台的、复杂的企业级应用无故障发布及长期稳定运行
2) loadRunner：预测系统行为和性能的负载测试工具。通过以模拟上千万用户实施并发负载及时性能检测的方式来确认和查找问题，能对整个企业架构进行测试。能最大限度的缩短测试时间，优化性能和加速应用系统的发布周期。
文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/
