John D. Rockefeller 有一句伟大的格言:“我们决不要欺骗自己。”也许这是他为什么这样成功的原因:他总是对自己诚实。
如果您打算了解现在您的 QA 团队哪里效率低,那么您将必须重视使团队有效的实践。最可能的是,那些实践是现实世界经验的结果,以及其他知名实践的调整,加上许多艰苦的工作。您必须准备改变,并且甚至放弃这些实践中的一些。
这些实践也许很难完成。毕竟,这些实践是对团队有效的主要贡献因素。人们可能对它们有严重的情感依恋。但如果您想要将团队提升到“下一个高效层次”,那么您必须愿意将团队如何工作的所有方面都改变。
问题是:在团队实践分析中,您遵照的是什么?记住,您想要鉴别的正在执行的任务是不会导致新的、严重缺陷的发现,以及那些根据用在他们生成的缺陷上的时间和工作来说只是太昂贵的任务。基本上,您必须将您的计划、希望,和想像与实际比较。软件 QA 团队花时间进行调查研究、测试设计、编码、分解、调试、执行和分析。在项目的开始阶段,团队可能编制出一个完成任务所需的估算时间和人力资源的进度安排。然后,随着整体的项目目标的改变,那个进度安排被丢弃并且决不再看。您必须要做的是实际追踪您要完成任务所花费的时间或努力,和真正发生的事情之间的差异。您必须将此时间或工作的分析交叉引用到工作所产生的结果上(也就是,缺陷)。
所以,在一个项目过程中,有效的 QA 团队可能会在哪里损失时间?(您能对此做些什么?)我所看到的一个部分是负担累赘。
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