目前,GSM数字移动通信用户数急剧增加。用户数的不断增长,对系统指标将会带来一定程度的影响。GSM系统的接通率是衡量一个系统工作情况的综合指标,它的高低反映了系统各方面工作的好坏。
针对这种情况,武汉市电信局移动通信局把如何提高GSM系统接通率和GSM来话接通率作为一个专门的课题提出来,组织技术骨干进行攻关。下面是从实践中总结出来的16项具体解决措施。
1)首先从设备完好率、中继完好率、信道完好率入手。
我们指定人员每天几次对所有设备、信道、中继的状态进行检查,发现退服的及时处理恢复。对于误码率高的中继,在多方处理无效的情况下,通过更换电路来解决。对于难度较大的中继吊死现象,我们对这些中继线上的通话进行追踪,分析其信令接续过程,与对端局一起共同处理。
2)及时处理传输和对端局故障,使中继线尽早恢复。
对对端局存在的较棘手的问题,派专人天天与之联系,并帮助一起分析原因,寻找对策,不因对端的原因而坐等观望。
3)尽可能多开No.7信令中继。 由于No.7信令具有传输速度快、信息量大等优点,使用No.7信令的中继群接通率一般比开中国No.1信令的中继群接通率高好几个百分点。在上级部门、长途局和市话网管中心的配合下,我们先后对长途交换机和具备条件的市话交换机开通了No.7信令。
4)向用户开放呼叫转移功能。
据我们了解,在武汉,将手机关机的用户较多,这对提高GSM来话接通率难度很大。通过向用户提供在手机关机或脱离服务区的情况下将电话转至其BP机或电话上这项服务,可提高系统来话接通率。
5)保证信令链路的完好率。
过去我们经常发现一些No.7信令链路不明原因不能激活,但电路又不告警,重新启动电路也不起作用。通过大量的分析观察,发现No.7信令的中继群传送信令的链路比话路对误码率要求更高。也就是说,不少信令链路因系统经常出现误码而不能正常工作,甚至不能使用,但同样的误码对话路是可以使用的。找出原因后,在对端局的配合下,调整了信令链路所在的PCM系统,使每个局向的两条链路都正常工作,不致因误码影响接续。
6)利用仪表分析No.7信令消息。
通过利用仪表对No.7信令中的消息进行译码分析,发现当对端局送IAM消息时,我方送GRQ向其要主叫号码,对端有时送GSM消息,有时送SAO+SAO+SAO+…消息组,在多次送SAO消息时,系统容量出现计时器超时,而使该呼叫失败。针对这种情况,我们与市话网管中心协商,让对方直接发IAI消息,一次将主叫号码送过来,超时的问题得以解决,提高了呼叫成功率。
7)分析中继选线方式。
我们自编软件,对一段时间内中继群上的来去话呼叫占用情况进行统计,发现市话局过来的呼叫一般采用从小往大方式选线,而移动交换机按奇偶方式进行选线。这样一来,市话局过来的呼叫总选中继群前面的一些中继,与移动交换机发出的呼叫产生“同抢”现象。经过与市话网管中心协商,市话局将选线方式修改为奇偶方式,且一端选奇,另一端选偶,避免了“同抢”现象。这一措施,使中继来话接通率提高了好几个百分点。
8)减轻系统负荷。
过去交换机的系统翻译表中很多部分是由外方公司做的,经过我们检查,发现有一些不合理的地方,例如,一些早就淘汰的用局号方式拨号的数据仍然存在,这有一些测试中使用的数据未被删除。这些对系统运行不但没用,反而占用了空间,加重了负担。经过清理对这类数据进行了删除,减轻了系统负担。
9)修改不合理的局数据。
由于外方公司不了解中国国情,在过去做路由数据方面存在一些不恰当的地方,如兜圈子等,影响了通话接续,一些呼叫到最后可能就丢掉了。我们对所有路由数据进行了认真检查,调整了不合理的路由,使信令更加畅通,系统接通率提高。
10)帮助外省GSM交换机调整路由。
我们在工作中发现,由于外省维护人员对湖北省GSM网络不太了解,不少外省GSM交换机对湖北省内GSM交换机的路由存在不合理的现象,特别是在网络调整后,不少路由兜圈子,加重了个别交换机的负担。我们发现此情况后,主动协助对方调整路由,使来话和转接的信令、话务更加畅通。
11)均衡系统负荷。
过去我们曾经发现,一些中继模块负荷很大,而一些则较轻。经过统计发现,在这些负荷大的中继模块中,集中配置了较多话务量高的中继,而有些话务量低的中继线又相对集中地配在了一个中继模块上。于是我们对中继模块上中继线的配置进行了调整,既考虑其安全性,又考虑到尽可能均衡负荷,使各中继模块的负荷相对平均。
12)及时增加局间中继。 我们对话务报告进行及时认真分析,对每线话务量较大的中继群及时提出申请增加中继线,使通话畅通得以保证,接通率也因每线话务量的降低而有所提高。
13)及时增加路由,疏导话务。
经过统计发现,模拟移动通信系统至GSM交换机的接通率只有百分之十几,用仪表观察,发现时有信令错误,进一步分析认为:由于TACS交换机的来话经过一个市话局转接,再经过中国No.1信令与No.7信令的转换,相互间配合存在问题。虽然几方技术人员多次配合处理,但由于涉及软件问题,一时无法解决。因此申请在模拟移动交换机至GSM交换机间开直达中继,以疏通TACS手机至GSM手机的话务。开通此两交换机间的两个PCM系统后,TACS交换机至GSM交换机的来话接通率升至39%。
14)调整基站配置。
一般来说,在一个小区中,只有一个时隙用于配置为SDCCH信道。但通过话务统计发现,在一些小区,TCH的话务量并不太大,可由于SDCCH拥塞大,造成很多呼叫失败。针对这种情况,我们及时对小区配置进行调整,将两个时隙定义为SDCCH。这样一来,SD-CCH的拥塞现象消失了,呼叫接续畅通了,TCH也得到了更有效的利用。
15)调整基站参数。
在武汉GSM系统中,基站小区由Overlay和Underlay小区组成,其中Underlay为底层,同一般宏小区;Overlay为顶层。要想用Overlay来吸收尽量多的话务量,就要合理定义它的覆盖区域。首先是根据话务调整其载波的发射功率,其次还要合理调整小区的Pathloss这个参数,使Overlay的覆盖区域在软件上合理,以保证在干扰不大的情况下,有效承担更多的话务,提高系统容量,降低基站拥塞。
16)从统计报告中找问题。
过去由于GSM统计数据量大,计算起来很麻烦,手工计算时间很长,所以一月进行一次统计,但得到结果还得在几天以后。后来我们组织专人开发了统计软件,计算时间大幅度缩短,当天能得出报告。这样我们每天对系统主要指标进行统计,并对其进行分析,发现问题及时进一步查找,及时处理,保证系统运行稳定。通过采取以上措施,武汉GSM系统中继来话接通率由1997年4月份平均24%上升至年底的平均33%,全网接通率由1997年4月份的48%上升至年底的57%。而且尽管用户数成倍增长,系统接通率的指标一直保持在这个水平上。 通过采取上述措施,GSM系统的接通率和网络运行质量有了明显提高,解决了很多长期存在的疑难问题,用户满意率提高,收到了良好的社会效益和经济效益。
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