(二)软件错误跟踪系统模型研究

4.1 总体构架

        后台服务器端存储数据库和专家库数据，以及错误跟踪系统的服务器程序。用户通过互联网络打开客户端web页面并在线提交数据，服务器端接受到数据后进行处理，然后将数据存入数据库或专家库，再把结果反馈回客户端，以web页面的形式呈现。系统的总体构架如图2所示：

                                                图2 总体构架图

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