邮件作为政府、企事业单位和个人重要的信息沟通方式，需要邮件服务器系统具有较强的并发处理能力和处理效率，能够7×24小时稳定运行。因此，有必要在系统投入实际运行前，对邮件服务器系统进行必要的性能测试，确保系统的性能和可靠性能够满足现有状况和预期情况下的使用。
性能指标及影响因素
邮件服务器的主要性能参数应当包括：SMTP发信效率、POP3收信效率、Web邮件方式下的收发邮件效率、邮件服务器消息转发效率等等。那么影响邮件发信效率的主要因素有哪些呢？我们通过分析认为有以下几点：
1. 服务器配置水平的影响。服务器的配置水平是影响邮件服务器性能的主要因素之一，包括处理器性能、内存容量、SCSI或IDE的传输速率和磁盘读写速度、网络适配器最大吞吐量等等，因此需要服务器的配置处在一个较高的水平。当然，如果采用动态负载均衡技术，那么就可以随意扩展邮件服务器的硬件配置，满足不断变化的业务需要。
2. 网络带宽的影响。网络的带宽决定了网络通信的水平。在宽带时代到来的同时，也解决了邮件服务器的带宽问题，对于网络负载较大的用户还是需要寄希望于电信服务商的支持。
3. 操作系统的影响。目前较为流行的操作系统是UNIX、Linux和Windows系统，这些系统各有千秋，不同操作系统在处理机制上的不同往往有可能造成邮件服务器系统性能的差异。
4. 邮件设计技术的影响。是使用LDAP协议还是数据库方式进行用户登录认证和管理，以及是否采用SSL/TLS进行加密处理，是否提供防病毒模块，病毒处理机制等等，都是影响服务器系统性能的主要因素。应该在保证产品功能、安全性、稳定性的基础上，找到邮件服务器性能的最佳点。
5. 用户配置水平的影响。由于大部分邮件服务器的各项参数是可以调整的，因此，对于用户操作人员也有较高的要求，用户配置的水平也是影响邮件服务器使用的重要因素。
性能测试
谈到性能测试的方法就不得不先提到测试工具的问题，我们需要测试工具的协助才能完成邮件服务器系统的性能测试。性能测试的主要步骤是，测试方案的制定、网络环境的配置、测试案例的制定、测试工具的选择、测试脚本的录制、测试的实施、测试结果的收集和分析。测试工具主要完成的功能有几个：测试脚本录制、测试的实施、测试结果收集和性能的监控。适合邮件服务器测试的工具较多，包括QA-Load、LoadRunner、NetLoad等等。
性能测试曲线图
本次专题测试受测试时间等条件限制，没有能够对所有的服务器进行全面性能测试，仅针对一款邮件服务器的SMTP客户端方式下的发信性能进行了测试，使用的测试工具是Compuware公司的QA-Load。下表是该款邮件服务器系统的性能测试结果。从表中可以看出，邮件系统的SMTP的发信速度为825.54个/分钟，最小响应时间为1秒，最大为1.05秒，同时90%响应时间为1.05秒。由于本次测试的硬件配置较低，所以以上结果仅供参考。
测试结果统计表
|
事务处理总数（个） |
量小响应时间（秒） |
最大响应时间（秒） |
90%响应时间（秒） |
事务处理速度（个/分钟） |
|
600 |
1.00 |
1.05 |
1.05 |
825.54 |
安全防护。现在的邮件服务器在安全防护技术上有了较大的提高，包括数据身份认证、传输加密、垃圾邮件过滤、邮件病毒过滤、安全审计等的多项安全技术在邮件服务器中都得到了很好的应用。身份认证主要指SMTP发信认证，此项功能对于邮件服务器是一个可选功能，主要目的是防止黑客利用自己的服务器攻击其他邮件服务器。完善SMTP身份认证不仅可以制止黑客的恶劣行为，同时可以保证自己的邮件服务器的各种资源可以充分地应用到日常的邮件处理过程中，不会造成服务器的系统崩溃和资源浪费。无论是POP3协议还是SMTP协议，由于其在设计之初的缺陷，全部使用明码进行消息的传递，因此很容易造成信息的泄漏。我们可以通过两种方式提高系统的安全性：链路加密和端对端加密。链路加密是使用加密工具（软硬件工具）对传输的线路进行数据加密，需要网络设施的支持。端对端加密是邮件客户端到邮件客户端的加密，是邮件服务器应当提供的功能，目前较为流行的方式是使用SSL/TLS进行传输加密。垃圾邮件大多是一些带有商业性质的广告等宣传品。据估计，仅仅商业性垃圾邮件一项，每封垃圾邮件所抵消的生产力成本就在1美元左右。单是下载垃圾邮件所花费的上网费与电话费，每年就要花掉全球网民94亿美元。此外，许多病毒以及身份证和信用卡盗用案例也与垃圾邮件有关。因此，我们需要邮件服务器具有垃圾邮件处理的功能，抵御大部分垃圾邮件的攻击。黑客攻击和病毒本来是两个相对独立的技术体系，但是随着网络的不断发展，网络工具与病毒越来越趋于融合，比如尼姆达病毒既是病毒，也是网络攻击的一种方式，而应用广泛的电子邮件，也成了病毒传播的主要方式之一。目前，大多数邮件服务器都具有了基本的病毒防护的能力。
多语言。目前光中文就有若干字符集，如GB-18030、GB-2312、Big5等等，虽然我们可以统一标准，但是，在实际的过程中，我们不可能统一所有的邮件客户端，因此我们只能要求邮件服务器支持多语言的环境，使“我们的沟通无障碍”。
远程监控和性能调整。由于目前许多邮件服务器处于电信托管等方式，不可能经常进行本地操作，因此目前邮件服务器均提供了远程邮件监控的功能。我们可以通过Web方式，监控邮件服务器的工作状态，包括在线用户数、邮件处理数量和速度、存储空间使用率等，并且可以随时对出现的发信高峰和网络攻击进行远程处理。
无限的可扩展能力。电子邮件系统应该具备无限的扩展能力，Internet网络的一个特性是变化无常，我们需要应对随时而来的应用尖峰。因此，我们需要电子邮件系统具有无限的可扩展能力，这个能力主要体现在邮件的处理能力和邮件的存储能力上。为了能够使邮件的处理能力可以无限扩展，就需要引入集群和负载均衡技术，使应用平台可以在需要的时候无限扩充，满足长期或临时的业务需要。对于2000万以上的邮件用户来说，每天发送的邮件量至少在几千万封，为了便于邮件存储，需要高性能的邮件存储解决方案，最为理想的应该是SAN技术在邮件服务器领域的应用。
电子邮件是一项系统工程，需要网络、数据存储、数据库、操作系统等技术的支持。因此电子邮件系统的每一次技术革新都是在其他技术发展的基础之上的。我们本次专题征集的全部是Linux平台的Web邮件系统，旨在推出基于Linux操作系统之上的优秀电子邮件系统，为企业提供完整的电子邮件系统解决方案。
文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/