为了满足三个方面的主要作用，神州天鸿公司的北斗民用运营中心具有以下相应配套功能：
（1） 消息转发功能
北斗卫星系统业务中通信的实现都是基于类似短消息的通信机制完成的，而且单位时间处理的短消息量大于手机方式的短消息量，这就决定了民用运营中心的核心平台必须是一个可以高速处理和转发这类短消息的消息转发平台。这个平台主要的工作是对北斗系统的原业务数据格式进行重新编制处理使之可以成为普通电信和计算机网络可以传输和解释的形式，以便普通用户对北斗数据的解析和利用。同时，为了弥补北斗系统无法满足普通用户的一些特殊需求的问题，又需要消息转发平台具有一些新增功能来扩展原系统的基础功能。
（2）系统互联功能
北斗卫星系统原有设计是一个封闭式系统，所有通信都是通过星间链路根据自有协议完成。这造成普通电信网络用户无法与之联接，限制了民用用户的使用。在这种情况下，北斗民用运营中心起到了承上启下的作用，通过建立与各种电信接入渠道相对应的网关，使运营中心具有了与电信网络联通的能力；同时，运营中心又通过与北斗地面系统的自定义协议建立内部连接。这样通过运营中心就将两个不同的网络通信系统有机的结合起来，使得北斗系统可以通过常用的电信网络被普通用户使用。神州天鸿公司目前建设的运营中心几乎可以与目前任何一种流行的电信接入方式进行互联。
（3）安全防范功能
由于北斗卫星系统的特殊地位及作用，使得北斗系统的民用化过程中，安全问题成为备受关注的内容。作为北斗卫星系统与普通电信网络的连接中间层，民用运营中心必须具有对来自电信网络的各种攻击的防范能力。这一能力的高低直接影响到北斗系统自身的安全，因此北斗系统对民用市场的开放也是一次网络安全的考验。
（4）业务处理功能
任何运营系统的运行目的都是为了满足相关用户的需求，北斗民用运营中心也不会例外。处理业务的种类及能力决定了一套系统的好坏。神州天鸿公司在原交通部海事卫星系统运作的基础和经验上结合北斗系统的特点，制定了详细的业务功能需求书，将卫星移动通信及定位的业务进行了很好的组合。相关业务功能包括：定位类：移动终端自身定位、移动终端被激发定位（通过运营中心实现）、通信类：短报文双向传输、长报文双向传输（通过运营中心实现）、遇险报文接收（通过运营中心实现）、指令类：对终端编组（通过运营中心实现）、对终端实现远程控制（通过运营中心实现）等、辅助类：电子地理信息系统（GIS）（通过运营中心实现）、位置监控系统（通过运营中心实现）
（5）用户管理功能
作为运营中心对用户的管理是其必然的功能，有效的管理可以提高系统的生产率。用户管理主要体现在对用户身份和业务权限的管理上。由于神州天鸿公司所具有的交通部背景使得公司在制定用户管理方法的时候大量借鉴了国际海事卫星组织的管理经验。
（6）计费功能
经济效益的好坏体现了一个运营中心运作的好坏，而这一指标的提供者就是计费系统。强健的计费系统将可以准确的提供出用户的使用情况，可以为决策者提供决策依据，可以为财务人员提供准确的帐务信息。
运营中心系统技术实现方法为了实现上述功能，神州天鸿公司的北斗民用运营中心在系统软件设计上采用了三层架构的设计方法，三层架构分别由终端用户层、接入网关层和核心软交换层组成。终端用户层将所有接入运营中心系统的普通固定电信网络用户和来自北斗系统的终端用户包括在同一层面上，这样有利于在核心软交换层中对来自于不同方向的用户进行同一定义和逻辑处理单元的设计；在接入网关层主要是针对不同系统之间的互联问题而进行设计的，就是将许多有区别的同类事务进行归类，在同一层次中保留共性的部分，将不同的部分的逻辑处理交给核心软交换层去完成，并且接入网关层完成了将不同通信协议转换为核心通用的协议的任务，核心软交换层主要负责各系统及不同用户之间的消息交换工作，处理各种业务逻辑。由于核心软交换系统的工作量较大，所以我们在系统中采用多进程并多线程的共用模式，大大提高系统的处理效率。出于对北斗系统的安全考虑和软件思想的实现，在硬件网络系统的设计上也采用了三层架构的思想，将来自普通电信网络的用户作为最外层，而电信网络的接入网关作为第二层，将核心交换服务器和与北斗系统对接的网关作为第三层，配合北斗系统的接入安全屏障，外部用户通过运营中心与北斗系统的连接将有三道安全保护措施。这样做大大降低了北斗系统受攻击的可能性。另一方面神州天鸿公司还准备有更进一步的安全解决方案，主要是考虑到来自电信网络的攻击是通过现有网络及通信协议进入北斗核心信息处理系统造成系统及数据的损坏和丢失等情况而制定的，我们认为只有彻底的将北斗系统的数据流分开才可以从根本上解决问题。这样做既可以彻底的安全又可以减轻现有北斗系统在数据处理方面的压力。
目前，神州天鸿公司所建设的北斗民用运营中心已就地面系统与卫星移动终端系统之间的通信连接问题制定了详细的协议规范和标准，并得到交通部的大力支持。由于此协议规范的制定是建立在多种行业用户需求的基础上的，所以其可实施性极高。通信规范和协议主要涉及移动终端至移动终端的双向通信连接和移动终端与固定用户的双向通信连接，这其中包括收信双方的回执应答的解决，而回执问题在北斗系统中无法满足用户的实际需要。神州天鸿公司现在的用户群主要为行业用户，如水利、林业、石油和交通。这些行业用户均有其特殊的行业应用要求，公司在进行深入的调查和研究并结合原有海事卫星系统运营的经验制定了多种行业解决方案，基本满足了这些客户的需求。
