俗话说,“量体裁衣”,衣服要根据人的身材来裁剪制作,一个公司的管理制度更要根据公司的实际情况来制定。大连中软软件公司成立了SEPG(软件过程改进小组),由六位管理经验丰富的人员组成,专门负责公司管理流程的制定、推广、持续改进等工作。SEPG小组收集了大家的意见,经过集体反思,总结出:CMM是一套很好的管理模型,但是模型需要与公司实际相结合,才能制定出适合公司的管理流程。
大连中软软件公司的OSSP(组织的标准软件过程)形成后,SEPG小组对公司全员进行了有针对性的培训,特别是对项目经理进行了多次专门的培训。在实施中,SQA(软件质量保证人员)不仅负责监督项目的实施,还负责指导和解答项目中产生的疑问,不能解答的问题汇总到SEPG小组处,由SEPG小组负责解答。
管理要见实效,就需要一套适用的管理体制。华而不实的制度不仅毫无用处,也起不到规范、管理公司的作用。因此,在公司管理流程的建立中,中软进行了反复地实践、修改、完善,最终形成了一套适用、好用的管理体系流程。
有用的工具,提高了效率
有了一流的人才、适合公司特点的管理流程,还需要引进先进的“工具”,才能提高生产的效率。大连中软软件公司在“工具”的选择上一直本着经济、实用的原则,无论是硬件还是软件,都是经过认真审批、确实有用的。
公司达到了一定规模,硬件设施也要相应地跟上。为了提升企业形象,改善广大员工的工作环境,中软软件公司购置了一栋大厦,解决了由于人员增加带来的办公面积紧张,过于拥挤的问题。身处舒适、宽敞、明亮的工作环境中,员工的心情舒畅,工作的热情高涨,生产的效率也就有了大幅度的提高。
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