人力资源管理 信息化项目是知识密集型的项目,与项目组人力资源关系密切,项目组成员的构成、责任心、能力和稳定性对信息化项目的质量以及是否成功有决定性的影响。项目主管应有效地使用人力资源,明确主要开发人员的职责和任务,提前做好有关人员力量的搭配,尽量使各个工程阶段中人员的变动不要太大。
成本管理 首先,对项目按系统、子系统以及生命周期分解,分别估算出各个子系统在各个阶段的成本,然后再把这些成本汇总,估算出整个项目的成本。在实施过程中,对实际的费用进行控制,使项目成本不至于超出预算。
质量管理 信息化项目的质量管理不仅仅是项目完成后的检查,而应包括在信息系统实施过程中的全面质量控制,保证在整个开发过程中各个阶段性工作成果质量。项目小组应组织有关的管理者和员工对阶段性工作成果进行审查和测试,这又称为里程碑式审查。通过保证各阶段性成果的质量,最终保证整体系统的质量。
知识资产管理 在信息化项目实施过程中,不可避免地要将许多工作成果制成文档或电子化文档。为了获得高质量的文档,需要将此工作制度化、规范化、标准化。另外,这些工作成果中牵涉到企业的知识资产和业务信息。必须设置专人保管,并建立借阅制度,防范这些工作成果和业务信息流出企业。