集中式拨打测试系统的实现与应用[1] 软件测试
摘要 在多年的运营实践中，中国移动公司发现网元指标的优劣并不反映业务质量的优劣。影响用户对业务质量的感知因素很多，包括终端、核心网、业务提供平台、无线环境等，因此开发自动测试系统，模拟用户感知，及时发现网络问题势在必行。本文详细介绍了一种新的自动测试系统——集中式拨打测试系统的实现和应用。
1、引言
中国移动公司对网络质量的追求可以说精益求精，在多年的运营实践中，中国移动公司发现网元指标的优劣并不反映业务质量的优劣。影响用户对业务质量的感知因素很多，包括终端、核心网、业务提供平台、无线环境等，因此开发自动测试系统，模拟用户感知，及时发现网络问题势在必行。
2、现有的分散式拨打测试设备的优缺点分析
目前，业界普遍使用的拨打测试系统是分散式的，由各个终端分散在需要测试的地点，模仿用户行为进行拨打测试。
其工作原理为：利用手机终端模块进行拨打测试，每台手机终端模块通过专线或GPRS无线通道连接到中心业务应用服务器，进行测试数据的上传及测试任务的下达。中心业务应用服务器接受各点的测试结果，并进行分析及处理，如符合告警条件的，则产生告警。
此类系统的缺陷为：
(1)拨测能力有限。每台终端只能配置2个手机模块，如果模块太多，在话务忙时很可能会影响普通用户的正常接入。以配置2个手机模块、每次呼叫持续30s，间隔10s计算，每小时可以进行90次呼叫。
(2)测试结果受无线环境影响大。如气象因素(下雨、雷电)、周边基站的干扰信号、基站断电等。并不能客观反映真实的网络问题
(3)测试数据上传困难。每台测试终端都需要通过DCN专线接入到管理服务器，进行数据的上传，最后由管理服务器给出测试报表，并且不能保证测试数据的实时上传。
(4)测试内容单一。无法测试彩铃、虚拟网等复杂业务。
(5)不能处理中继电路上的问题。只能简单地判断本次通话接通还是未接通，通话质量不能自动监控。
3、集中式拨打测试系统介绍
由于分散式拨打测试系统的种种弊端已经难以满足浙江移动公司对网络质量的要求，需要研究一种新的技术来更好地监测网络质量。
(1)开发一种新的更加实用的拨打测试系统需要解决的问题
●各点测试数据如何准确、实时地在中心站点获得?
●在测试核心网网元的通路质量时，如何避免无线干扰?
文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/