2、项目计划实施
项目计划实施是指管理并实施项目计划中所规定的工作。在计划实施过程中,项目经理可以起到表率作用。项目经理为自己的工作编制计划,且有效按计划工作,对一个项目团队成员重视计划,按计划行事有积极的影响。
项目产品主要都在项目实施阶段生产出来,在这一阶段投入的人力、资源较大,各个方面协调比较多。在该项目中,进行软件编程与测试、与需方港口前期业务相关人员的具体沟通、与有关设备供应商的具体交流、阶段性设备安装调试,直至全套系统软件和技术文件的完成等,都发生在这一阶段。为了能够成功地完成项目产品,项目团队进行了大量反复的具体编程、学习、沟通、修改、软硬件安装和调试工作。
如前所述,该项目涉及到的主要技术领域包括集装箱管理信息系统、无线网络系统、综合布线系统等,我们项目团队不仅要解决开发过程中遇到的技术难题,还要花大量时间和精力了解集装箱业务具体的细节性的需求,学习集装箱港口生产工艺、航运行业相关常识、解决硬件集成过程中出现的各种问题等,以及反复地和建设单位、相关设备供应商、公司上层等进行必要的交流沟通。
项目计划和项目实施是相互渗透、不可分割的活动。在该项目的实施中,采取谁实施谁计划的原则。虽然项目经理负责整体项目计划,但编制该计划的大量基础信息均来源与各技术组和技术人员。事实证明,按照这一原则,项目计划的编制更加合理、可行,实施起来更加顺利。
在这一阶段,利用计划的基准功能,对该项目进行了有效全过程管理。
3、综合变更控制
综合变更控制是指在项目生命周期内对项目变更进行识别、评价和管理的工作,这也是项目经理及其项目团队的一项重要工作。如前所述,该项目的复杂程度高、涉及面较广、实施周期长,所以其中的变更是在所难免的。
前面已经讲到,该项目由于前期业务人员参与力度不够,随着港口建设及港口相关业务专家陆续到位,在此过程中,大量需求二次涌现,为了有效控制这些需求,我们同建设方明确表示,所有需求申请,必须经过双方专门人员分析后执行。确认这些需求变更人员有:建设方一业务部经理、商务部经理、本人及我方业务分析人员,当时机构名称是“业务策划”。
当有新的需求变更要求提出的时候,作为项目经理,我都会召集项目团队相关人员,进行协商讨论。然后一起同“业务策划”相关人员协商。
1)确保变更对各方有利:通过范围、进度、成本、质量等关键项目指标的权衡,对变更引起相关关键指标的变化,充分分析。
2)快速决策:建立良好的变更流程,由于提交的变更请求,有时候影响到改请求的下道工序上工作的安排,故此变更审查的成本必须加以考虑,提高变更决策的效率。
3)对待变更的态度:项目管理是一个不断沟通和协商谈判的过程,项目经理要具有充分的协调能力和管理能力,尽量减少变更的发生,且对变更进行有效管理。
4)变更遵循流程:由于本项目需求变化不断调整,为了识别有效变化,我们遵循:填制申请单;团队相关人员讨论;提交“业务策划”组协商,并给出最终确认。
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