据雅虎公司的一位官员于当地时间11日公布，雅虎在未来的几个月内将在其基于Web的电子邮件服务中集成即时通讯，以便人们在使用雅虎邮时即便是没有安装即时通讯应用软件也可以聊天。雅虎公司通讯和社区业务部门的副总裁布拉德在Web2.0Summit上致发言词时展示了雅虎邮中无缝地集成即时通讯的一项新功能。用户可以利用这一新功能查看他们的联系人是否在使用雅虎邮，并与他们进行聊天。最终，雅虎邮的用户还将能够与微软公司的WindowsLiveMessenger的用户进行聊天。
雅虎和微软公司在7月份使它们的即时通讯服务应用软件实现了互操作。雅虎邮中的自动补全功能将能够显示一名联系人是否在线等情况，用户仅仅需要点击一下鼠标就立即可以开始聊天了。另外，用户还能够在电子邮件中发送聊天记录，并将电子邮件复制到聊天窗口等。据布拉德表示，嵌入式即时通讯功能将在未来的两个月之后向雅虎邮用户推出。尽管雅虎邮已经能够向用户提示他们的雅虎通联系人是否在线，并能够聊天，然而，用户需要安装即时通讯客户端软件。
虽然Google公司于今年早些时候在电子邮件服务中整合了即时通讯，但其整合体验却不如雅虎这一新的功能；到目前为止，AOL和微软公司也都还没有在电子邮件服务中整合即时通讯。
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