背景介绍
随着邮政储蓄(绿卡)、汇兑、集邮、报刊、速递等业务电子化的普及,邮政综合网网络规模和数量的日趋扩大,不可避免地会产生许多管理上的问题,给维护工作带来更大的难度。为了保证邮政网络
和业务的正常运行,邮政行业急需采用综合网络管理系统对邮政综合网进行有效监控,以便全面、准确、及时地掌握整个系统及相关各方面的运行状况,实现对网络和资源的分析、诊断、优化和调整。
系统目标
24小时监测
方便易用
远程监测和报警
故障自动恢复
远程系统维护和管理
及时提交日报、月报功能
需解决的问题
网管人员少,工作负荷大
各省、市邮政都有庞大的营业网点,只配备了少数的网络维护工程师,同时由于缺乏有效的网络管理工具,基层网络经常出现故障,网络的运维工作越来越难。而随着网络应用的普及,邮政的很多业务完全依赖于网络的正常运行,一旦出现网络故障,将给邮政带来声誉和经济两方面的巨大损失。
现有的网管系统无法满足日益庞大的邮政网络自动化管理的需求
有些邮政单位虽然也购买过国外的网络管理软件,因其部署复杂、操作繁琐、英文说明生涩等原因等很难用好,或者干脆弃之不用。
缺乏健全的网络安全体系
邮政业希望通过对整个系统、网络进行有序的监测管理,以弥补使用和维护中的安全漏洞。
系统功能
SiteView邮政网管的综合管理系统由两大部分组成,即面向信息中心的大型主机系统和遍布市郊县的网络系统。
首先,突出对网络中以服务器为核心的硬件、网络应用服务和设备的实时监测,保证数据的实时性和可靠性。
其次,对于网络架构中各组成元素的阀值能够由用户自己定义,并且有很完善的报警平台,保证警报能够被值机人员及时收到。
对于网络中被监测的各元素可以提供详细的报告,包括网络各元素的运行时间、状态、报警等内容。
为了保证管理工作的高效性和方便实用性,解决方案采用集中非代理式监测,不需要在各营业点以及信息中心的其它机器上安装代理。目前,各邮政主机、前置系统的系统监控以及对数据备份的监控比较分散,监控指标也不够科学,这种情况不利于对系统的全面和科学的管理。通过建立SiteView系统监控中心,建全和完善相关的制度,使该监控中心成为邮政系统风险防范的核心,全力保障系统运行的安全。
SiteView邮政网管解决方案涵盖邮政业务系统、服务器、网络的方方面面,功能强大,操作简便。它对绿卡业务、电子汇兑业务、报刊发行等系统主机、数据库环境以及各营业网点的网络节点都能提供有效的实时监控,从而帮助邮政网络减少由于IT系统的故障而导致的损失、降低IT系统的运营维护成本、保证IT系统 7x24的正常、稳定、持续运营。
应用实例
目前,SiteView在天津邮政、甘肃邮政得到全面应用,明显提高了邮政网络的系统性能和运行效果。
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