“用友”、“金蝶”等企业在软件过程管理方面所取得的成绩，关键是由于领导层的重视和参与，致力于实质的内部过程改进。没有“认证”，他们同样会成功。
软件企业都希望能够生存与发展，都希望能建立过程管理与改进，以提高自身的能力，并不需要别人去迫。有人说，软件业推广ISO9000认证，应是以企业自愿为前提。但是，当相关的政策上有这么一些条文：“通过ISO9000体系认证的企业，优先．．．，优先．．．；政府优先采购通过ISO9000体系认证的企业的产品。”、“优先支持和推广通过质量认证企业的软件产品。”的时候，哪一个企业还可以“自愿”呢？从这么一些条文中，人们无法不得出这么一个结论：ISO9000体系认证，比实际的产品质量更重要！