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IT外包目的战略风险及其控制

发布: 2008-1-22 17:31 | 作者: 孙强 郝亚斌 | 来源: 希赛网 | 查看: 71次 | 进入软件测试论坛讨论

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·外包开发商的系统落后

  ·外包商的文化与人员的适应性差

  控制这些风险的方式包括:

  ·建立各方可度量和实施的共享目标和回报

  · 引入多个供应商作为激励机制

  ·建立一个交叉职能的合同管理团队

  ·建立绩效矩阵

  ·执行定期竞争性评估和基准检查

  ·实施短期合同

  ·在合同中明确数据的所有权

  信息系统咨询师必须掌握不同形式的外包及其风险,一般而言,外包的审计/安全包括:

  · 合同保护--合同对企业的充分保护

  · 审计权力--审计外包操作的权利

  ·运营的持续性--遇到灾难时的持续服务能力

  · 公司拥有数据的完整性、保密性、可用性

  ·人员--外包开发商对客户缺少忠诚、使客户不满意

  ·访问控制/安全管理--对外包开发商的控制

  · 违规报告和跟踪--对外包开发商的监测

  ·变化控制和检测--对外包开发商的控制

  ·绩效管理--对外包开发商的评价

延伸阅读

文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/

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