一些希望使用业务建模的团队常常有一些经验性的问题，例如：
１、什么时候真正需要业务模型？什么时候用例模型独立存在？
２、我在进行精确的业务建模时我能用哪些UML图形？我如何知道是否用顺序图或者交互图。有例子吗？
３、业务模型如何涉及到其他模型（如领域模型，用例模型等等）呢？我如何有机地组织这些模型？
很不幸，本文的焦点集中于应用UML进行业务建模的问题，而很少把业务建模和系统建模进行比较。这将使用户和分析员对使用UML进行业务建模的感到灰心。
本文主要通过一个例子讲述它们的关系。这个例子主要用来改进某企业的流程，主要涉及到IT部门、法律顾问、企业架构师、项目经理。
1. 业务用例模型概览
在这个简单的例子中的第一步是完成业务用例模型概览。如图所示，有两个业务主角和两个业务用例。
我们总结业务用例如下：
Prepare Tender: 准备系统说明书的流程。
Select Vendor: 选择卖方的流程。
我们总结业务主角如下：
End User Manager: 公司内的需要自动控制系统的部门。
Vendor Manager: 卖方的管理者。
在这个例子中，得到一个新系统的核心业务目标被精化为两个子目标：
详细说明想得到的系统。
选择并评估候选人。
1. 业务用例规约
在这一部分，我们来看看如何描述业务用例，虽然RUP中对业务用例规约有很详细的模版，但我们主要把精力放在基本流和扩展流上。
Prepare Tender的基本流：
用例的目标是确定招标文件，同时可以将招标文件发布给候选卖主。
１、 指定用户代表。
２、 用户代表准备系统规约。
３、 IT部门复审系统规约，并改进它，形成招标文件。
４、 用户代表批准招标文件。
扩展流：
１、 系统规约无效。当IT部门发现需求太含糊，最终用户的管理者必须重新制作需求。那么这个用例从第二步从新开始，如果最终用户管理者不想继续，也可以终止。
２、 系统已存在。如果IT部门发现这个需要的系统和其它部门存在的系统很类似，IT部门就提交给最终用户管理者。如果最终用户管理者希望继续寻找新系统，他必须写出该系统的特色，并重新提交该说明书，回到第二步，如果最终用户管理者不想继续，也可以终止。
３、 招标文件和需求规约冲突。在第四步，最终用户管理者发现招标文件有问题，它将被拒绝，IT部门必须重新做它，用例在第三步继续。
2. 业务用例实现
在这部分，我们从几个方面去实现业务用例。
n 以工作流为中心
n 以流程自动化为中心
n 以信息处理为中心
焦点集中在工作流
我们要精力集中在业务角色的职责上，如图所示，Prepare Tender有三个业务角色：
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