1．问：Exchange 2000支持单信箱区恢复么？
答：Exchange 2000并不支持使用微软工具和产品进行的单信箱区恢复。您可以找到几个支持单信箱区恢复的第三方备份程序，但Ntbackup.exe工具不能执行该功能。Exchange 2000确实提供了信箱区保留特性，该特性允许在"永久性"删除信箱区之前将该已删除信箱保留一段时间。
2．问：Exchange 2000包括哪几种版本？
答：Exchange 2000的产品系列由"Exchange 2000 Server"（普通服务器版）、"Exchange 2000 Enterprise Server"（企业版）、和"Exchange 2000 Conferencing Server"（会议版）三个服务器产品组成。
3．问：Exchange 2000的几种版本分别用在哪些地方？
答：Exchange 2000共有三种版本，它们各有其鲜明的特色，可以满足不同需求用户的需要。这三种版本的主要特性介绍如下：
南山（1）Exchange 2000 Server：它是普通型服务器版，适用的对象是中等规模的公司或分部，提供了他们所需要的消息和协作特性和功能。它构建在Web存储上，包括一个事务化的数据存储; 具有容错性，能得到更佳性能的智能SMTP路由；新的Outlook Web Access客户端，允许从Web浏览器进行更快的访问；即时消息处理；以及用于建立实现业务过程自动化的工作流解决方案的服务。
南山（2）Exchange 2000 Enterprise Server：这是一种专为大型企业内部应用而准备的高性能综合性服务器，它可以用来构建可靠的，可伸缩的消息和协作结构体系的首选服务器。Exchange 2000 Enterprise不仅包含了Exchange 2000 Server具有的许多特征，同时还包含一个无限制的、事务化的数据存储（为了提高可靠性，该数据存储可以被分割到不同的物理数据库中），以及能提供更高可用性的四路活动/活动群集。
南山（3）Exchange 2000 Conferencing Server：它以会议联络为核心，允许知识工作者通过企业内部网和互联网组织、管理和参与数据、声音和视频会议。Conferencing Server包括NetMeeting客户端，这使得知识工作者更易完成一对一（Point-to-Point）的会议和多方（Multiparty）会议。和另外两种服务器相比，一个关键的区别因素是，该服务器提供了一些工具，使预定和分配公司会议资源变得容易。它支持负载均衡，故障接管以及对参加会议的人进行控制。另外，通过为每个会议技术提供者分配带宽，Conferencing Server允许客户同时运行任意组合的会议服务。
4．问：我的Exchange Server 5.5能在Windows 2000下安装使用吗？
答：Microsoft建议你使用Exchange 2000 Server，因为它是Windows 2000下的第一个服务器应用程序，相互结合得非常完美！不过你一定要使用Exchange Server 5.5也是可以的，但是一定要确保它打上Exchange 5.5 SP3或更高版本的补丁才行！
5．问：我觉得Exchange Server 5.5 Administration这个管理工具非常好用，它可以在Windows 2000下使用吗？
答：完全可以！它能很好地在各种版本的Windows 2000 Professional和Windows 2000 Server上运行。
6．问：我在安装Exchange 2000之前，服务器是否一定要升级成域控制器？
答：不，没有必要！只需你要安装Exchange 2000的目标服务器是属于一个Windows 2000域就行了！当然，如果你在只有一个服务器（如一个域控制器）的小型分支机构 (SBO) 或是中等分支机构 (MBO) 中部署 Exchange 2000，你就必须先将它升级到域；否则通常不需要在域控制器上安装 Exchange 2000。
7．问：SMTP可以支持多少个收件人？
答：默认的收件人的最大数量为5000人。当您从一台服务器向另一台服务器的5000个用户发送邮件时，您一定希望邮件只在线路中传送一次。Windows 2000 SMTP服务器可以让管理员指定每封邮件收件人的最大数目。将这一数目降低，可以避免某些人一次性的向多个用户发送垃圾邮件。SMTP标准规定收件人多于100的邮件将被拆分成多个邮件。需要注意的是，SMTP标准规定服务器必须能够处理至少100个收件人。
8．问：为什么安装Exchange 2000还需安装Windows 2000的SMTP服务？
答：作为Windows 2000下的第一个服务器应用程序，Exchange 2000能够尽量地使用Windows 2000中固有的资源，它自身不带SMTP服务而使用Windows 2000的SMTP服务及它的用户数据库和Windows 2000合用等方面，均可以看出此特性。
9．问：在Exchange 2000中，如何用Web方式来收发电子邮件？
答：Exchange 2000的安装程序中带有一项名为"Exchange Outlook Web Access"（Outlook的Web方式的存取）的组件，它相当于用Web页来"模拟"Microsoft的E-Mail客户端软件Outlook的界面和功能。当安装成功之后，客户端在浏览器中输入"http://地址/exchange"即可打开相应的Web页面来登录和收发邮件（这里的"地址"可以是Exchange 2000服务器的域名或IP地址。）；也可以用"http://地址/exchange/邮箱名"的格式直接登录某个信箱，比如"http://edu.enanshan.com/exchange/01"等。有关这方面的设置和使用详情，请参见本节上文相关内容。
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