ADSL上网常见故障解答（4）

发布: 2007-6-23 19:14 | 作者: | 来源: | 查看: 14次 | 进入软件测试论坛讨论

　　
　　6.为什么ADSL的指示灯都正常也会掉网？

　　解答：ADSL的指示灯中，最重要的灯是“ADSL”指示。在ADSL线路没问题的时候，这个灯应该是绿色的。但是有些用户在“ADSL”指示灯都正常的时候也会掉线，而且重新启动MODEM就好了。这种情况多发生在没有做代理服务器，没有做放火墙或路由器的网络用户上面，这是为什么呢？因为在ADSL MODEM上有个“10Base-T”口，这个口是接局域网的，实际上是个HUB口。虽然是10M的端口，但是ADSL的上行带宽只有几百Kbit/s。如果用户局域网内部是ADSL直接接HUB，HUB再接下面的客户机，网络内的许多与ADSL无关的数据包将占用ADSL上行通道，ADSL也无法控制局域网内的广播风暴，如过超过ADSL上行传输能力，数据包将装入ADSL的缓存，如果数据量继续增大，缓存溢出，造成ADSL“休眠”现象。这样只有重新启动MODEM了。解决办法是资金不太雄厚的用户可以做一台双网卡的代理服务器（一定要双网卡），这样可以隔断MODEM与局域网之间的直接通信，避免上述问题。单位用户最好用防火墙或路由器。

　　7.为什么有时虚拟拨号时会失败？

　　解答：ADSL虚拟拨号软件在使用时有以下几种错误信息：

　　a.拨号窗口显示“Begin Negotiation”然后等待，最后直接弹出菜单“time out"。这种情况表明网络不通。原因有:ADSL上的10BaseT端口上的网线没有连接好;ADSL网络不通,可以重启ADSL后再试。

　　b.拨号窗口显示“Begin Negtiation”,然后“Authenticating”,最后“Authentication Failed”。这种情况表明你的帐号或密码有误。

　　c.拨号窗口显示“Begin Negotiation”,然后“Authenticating”,然后“Receiving Network Parameter”,最后弹出菜单“time out"。这种情况表明拨号IP地址已经被占满，请稍后再拨。

　　8.ADSL Modem上的"ADSL"灯为什么会变红,怎样尽量避免?

　　解答：ADSL上的"ADSL"灯[最前面的灯]是ADSL最为重要的指示灯,它是判断ADSL是否能通讯的第一步。

　　"ADSL"灯有几种状态":

　　"ADSL"灯如果长绿,表明用户端的MODEM与电信局端的MODEM已经建立好了物理上的连接——这叫作"同步",这是ADSL正常工作的第一步,是最为重要的一步。

　　"ADSL"灯如果变成红色,表明用户端的MODEM与电信局端的MODEM的物理连接已经断开——这叫作"失步"。

　　"ADSL"灯如果正在闪烁,表明用户端的MODEM与电信局端的MODEM正在试图建立连接,也就是说同步进行中。

　　——当用户将ADSL MODEM加上电源几十秒后,"ADSL"灯就从"红色——绿色闪烁——长绿"变化,这就是建立同步的过程。

　　如果ADSL MODEM正在使用中出现"ADSL"指示灯变红的现象,就说明此时此刻你的电话线路上有强干扰;电话线路上某个接头没接好,有松动现象;线路故障。

　　解决办法及注意事项:

　　a.ADSL线路上不能并分机,电话只能从分离器PHONE端口引出,否则会引起ADSL失步。

　　b.线路上的接头一定要接好,特别是用户房屋内部的接头。

　　c.如果从电信局分线盒内出来电话线太长,应将平行线换成双绞线,提高线路抗干扰能力。

　　d.ADSL有时会受到天气原因的干扰,比如大雨等.用户可以等几个小时就会自然恢复。

　　9. ADSL可以提供局域网的接入吗？

　　解答：可以，方法有三种：

　　a.将直接通过ADSL连接上网的那台主机设置成代理服务器，然后本地局域网上的客户机通过该代理服务器访问外部信息资源，这种方法的好处是需要申请一个账号或一个IP地址，本地客户机可采用保留IP地址；　　 b.采用专线方式，为局域网上的每台计算机向电话局申请1个IP地址，这种方法的好处是无须设置一台专用的代理服务网关，缺陷是鉴于目前技术的局限，电话局只能提供最多16个IP地址给局域网；

　　c.在ADSL后面接一个路由器，向电话局多申请一段IP地址给局域网的机子，在电话局给该段地址设置路由之后即可上网。这种方法的好处是局域网计算机的数目不受限制，但是要多加一台路由器。

　　d.令人兴奋的是我们即将推出一种客户端具有路由、防火墙功能的ADSL Modem，可以完成以上三种方法的任何一种，而不需要添加任何代理服务器或路由器。

　　10.什么是“网间互联”？

　　解答：“网间互联”指的是通过虚拟或实际的专线将分布于不同处的局域网进行互联。目前最常用的专线手段是DDN、ISDN和卫星等，而ADSL既可以是常联的专线，也可以是按需连接的虚拟专线，且借助ADSL的网间互联的费用比DDN的费用更低更合理。