理想电信112电话测试服务系统解决方案

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●方案简介

　

112电话测试服务系统，是上海理想信息产业（集团）有限公司自主研发，可用于电信运维系统、专网电话运营平台的专业服务系统。我们具备多年的电信112平台运营经验，在这个基础上不

断改进、不断优化，采用多种新技术能够全网全程测试用户的线路话机，通过我们的内置专家分析系统可根据返回的数值自动判断故障的类型，远端派修工单发送，帮助解决电话用户的机线维护工作，同时我们还可根据用户的需求配置自动测试，语音平台，线路辅助管理、维护报表等多个实用工具，帮助用户实现电话线路的管理、维护功能，为客户节省了大量的运维费用，产生了良好的经济效益。

●系统功能

系统采用开放式结构设计，以测试终端子系统为核心，把管理终端等各子系统架构在同一透明网络平台上，共享系统数据，可接受来自其他局向的测试请求。电话测试采用高精度的专用测试器。分布于各分局向节点的接入矩阵设备组跨接在交换机和配线架之间，其配线接入包括普网交换机和专网交换机的配线。

● 主要功能　　

● 自动受理功能

● 人工受理功能

　　　　

● 集中测试功能

　　　

● 集中派修功能

　　

● 集中管理功能

● 辅助管理系统

● 软件模块

● 系统数据库模块（DBMS）

● 呼叫控制进程模块（CTI）

　　　　

● 智能语音应答模块（IVR）

　　　

● 人工座席终端模块（TM）

　　

● 专用测试设备模块（JTL）

● 测试控制程序模块（TCR）　

　　

● 测试查询程序模块（WPS）

● 工单打印程序模块（PRN）

　　

● 通信管理终端模块（TE）

● 维护管理程序模块（TW）

　　

● 统计管理程序模块（TS）

● 系统监控程序模块（TA）

● 例测程序模块（TT）

●系统功能

● 故障判断准确率高

由于我们具有丰富的112平台运营经验，因此我们内置的专家分析系统可准确判断系统故障，准确率可达到95%以上；

● 系统架构灵活

可根据客户的实际需求来灵活配置系统的运行模块，节约不必要的投资；

● 业务的集中化管理

所有的受理，测试、派修都可集中进行，方便进行用户进行管理；

● 自动化程度高

用户在安装系统后，整个流程运转都可自动进行，无需进行太多的干预；

● 测试设备组网灵活

可提供TCP/IP或RS232方式进行；

●成功案例

上海市政府机构专网

　

上海市电信公司

　

浙江省嘉兴市电信局

●产品

　

LX JTL05型112系列产品

文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/