易诚世纪深圳市商业银网上银行系统

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行案例背景

深圳市商业银行于1999年率先提出建设网上银行的概念，并于2000年自主开发个人网上银行并投入生产运营，同年，开始企业网上银行并于次年投入使用。多年来的持续发展，深圳市

商业银行网上银行已经初具规模并在深圳地区及全国城市商业银行中具有一定的影响力。作为国内第一家拥有网上银行的城市商业银行，深圳市商业银行网上银行系统在早期还处于国内领先水平，但是随着近年来网上银行业务和网上银行技术应用的迅猛发展，深圳市商业银行网上银行系统开始逐步与国内领先的网上银行拉大差距，表现在现有网上银行已经无法满足广大客户日益增长的需求，特别是由于现有网上银行的开发方式过于依赖主机系统，存在开发周期过长，开发效率低，系统不稳定等弊端。

针对以上种种，深圳市商业银行提出要选择目前国内领先乃至国际领先的网上银行产品进行新一代网上银行开发，该产品需在国内多家商业银行网上银行系统经过成功验证，并满足高安全性，高稳定性，可扩展性强等特性，同时在技术上也要求处于国际领先水平，并且开发厂商不仅能对深圳市商业提供技术帮助，而且还能够在网上银行业务及网上银行发展提供专业的咨询和合作。经过2004年长达一年的选型，经过反复认真的筛选和对比，在对国内外多达10家的厂商进行严谨科学的评估后，深圳市商业银行最终选择北京易诚世纪做为新一代网上银行开发的合作伙伴，承担深圳市新一代网上银行系统的开发建设工作。

商业目标

全面优质地实施深圳市商业银行新一代网上银行系统，提供以客户为中心的网上银行服务，帮助深圳市商业银行网上银行系统达到国内领先水平，为深圳市商业银行快速高效的发展提供有力的支撑。

解决方案

根据深圳市商业银行的实际情况，提出网银建设分期实施的方案，在第一期阶段主要实现深圳市商业银行现有网上银行已有功能，并架构支撑深圳市商业银行网银系统长期持续快速发展的技术平台，而在以后的各个阶段再逐步完善和丰富网上银行业务。即将上线的深圳市商业银行新一代网上银行系统第一期实现了如下目标：

核心体系架构的构建

核心交易平台的建立

个人网上银行系统

企业网上银行系统

内部管理系统

数字证书系统及交易安全保障

第二期规划将会专注于业务功能的丰富和服务手段的完善，以及银企直联系统的实现等。在此基础上再对后续的业务进行明确的规划，包括改造网上外汇、银证通、网上基金、网上保险等等。通过这些系统的建设和功能的持续增加，根据各种渠道应用的特点，丰富特定的渠道服务组件，将深圳市商业银行的各类金融产品和服务通过网上银行全面推向客户，树立更加优质的网上银行服务品牌，并使深圳市商业银行网上银行不断处于国内领先水平。

案例评价

通过进行深圳市商业银行新一代网上银行系统的实施，在短时间内成功帮助深圳市商业银行建设出稳定高效安全的网上银行系统，同时提供人性化的客户服务帮助深圳市商业银行为客户提供更加优质的网上银行服务。快速灵活的开发平台和开发方式将保证深圳市网上银行系统持续不断的高速成长。不仅仅如此，相信后续的规划将帮助深圳市商业银行在未来的商业竞争中把握先机。

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