当人们每周工作超过40个小时的时候，他们开始在工作的时候关心他们自己的事。他们花钱，他们给很久没有联系的人打电话，因为他们一直都在工作。
一旦你创造了一个环境，让员工在工作时间完成工作，开始鼓励他们每周不要超过40小时，接着你就可以基于他们在40个小时能够完成的工作量给他们酬劳。我总是发现这样能够提升创造力(因为员工不能在太疲劳的状态下完成工作，这是因为他们在工作时不能关心自己)。
当你开始注意规律，不仅仅是时间，还包括更容易地给员工的表现给予精确的适度的评价。你的员工是否完成了他们的计划和测试设计?当他们开发测试的时候，他们还要修订那些他们需要的改进的部分?(如果你只是注意有多少测试可以使用，我可以重复地开展相同的测试)计划每周工作40个小时，并且为你要在这段时间完成的工作付报酬。
6. 承认自己的错误
每个人都会犯错。他们会因为忘记开会而使客户发怒。承认你犯错是令人尴尬的。我们中的许多人认为对小组承认自己犯错会失去尊严。
如果你不是经常犯错，你承认错误的时候其实 能够赢得尊敬。如果你忘记一次会议，你为此道歉，其他的人会理解你并且最终原谅你。
不管你做了什么，不要否认或故意忽略你的失误。故意忽略不会让错误消失这只会让错误成长为怪物。最近，有一个委托人在会上对他的员工大声斥责。会后，他认识到他不应该那样在小组会上那样做。他只是想让他们安心工作，等过几天再道歉。
我建议在他们对他积累怒气之前，应该用正确的方式和他的员工交谈。他起初不愿意，但是他后来还是温和地在两天后和他的每个员工单独进行了交谈。每个人都是这样对他说的：“我只是在会后才对你感到生气的。如果您能够立即和我谈谈，我就不会把它们积累起来。但是现在已经两天过去了,我仍然对您感到生气，事实上，我还更加恼火，我现在不能确信现在是否能相信您。我不介意你对我们大吼，但是我不能确定是否还会再这样做。
我的客户不知道应该如何处理这种情况。他认为他的等待是正确的，但是却让问题变得更加严重。他已经决定再也不会犯这样的错误了，而且会立刻和会员工交流。
他的员工用了好几个月来重新相信他，但是我的这位客户的确通过承认过错而增加了他的个人魅力。现在，他和他的员工对这件事可以当做是玩笑来说。他们说这是他的认知和能力的巨大转折点。
7. 决定承担一个项目必须首先问你的组员是否有能力完成
当你是一个下级的员工，你的老板对你说“我们是否可以在下个十月完成项目?”回答说“当然”会令人惊讶。但是，你的员工会因为你回答“我要考虑一下。”而表示赞赏。
即使你已经在考虑这个问题，告诉了你的员工你们将来做它，你还是应该得到足够的信息来考虑。你应该从这几方面来看：
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