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软件测试项目管理之项目组织结构设计与选择

发布: 2009-7-28 10:01 | 作者: 不详 | 来源: 领测软件测试网采编 | 查看: 413次 | 进入软件测试论坛讨论

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(2)专业职能部门是永久性的,项目组织是临时性的。职能部门负责人对参与项目组织的人员有组织调配和业务指导的责任。项目经理将参与项目组织的职能人员在横向上有效地组织在一起。项目经理对项目的结果负责,而职能经理则负责为项目的成功提供所需资源。矩阵型组织结构如图4所示 

    2)适用范围:适用于同时承担多个项目的企业。
    3)优点:
    (1)将职能与任务很好结合在一起,既可满足对专业技术的要求,又可满足对每一项目任务快速反应的要求
    (2)充分利用人力及物力资源。
    (3)促进学习、交流知识。
    4)缺点:
    (1)双重领导。
    (2)各项目间、项目与职能部门间容易发生矛盾。
    (1)项目组成员不易管理
    1.直线职能型
    这是一种传统式的组织结构形式,我国目前传统企业常采用直线职能型进行项目工作。直线职能型组织是一种层次型的组织结构,按专业化的原则设置一系列职能部门,这种项目的组织是按照职能部门组成的,将项目按职能分为不同的子项目,如,当进行新产品开发项目时,项目前期论证作为·论证项目·由计划部门负责,产品设计工作作为·设计项目·由设计或技术部门完成,生产产品作为·生产项目·由生产部门完成,销售产品作为·销售项目·由销售部门完成。其优点与部门控制式组织结构相同,缺点是项目时间长,各部门协调困难。
(四)项目组织结构的设计与选择
    前面介绍的是项目组织经常采用的几种组织结构形式,除了这几种常见的组织结构之外,还可能存在其他组织结构形式。通过前面的介绍,大家可以看出,每一种组织结构形式都有其优点、缺点和适用条件,没有一种万能的,最好的组织结构形式。对不同的项目,应根据项目具体目标、任务条件、项目环境等因素进行分析、比较,设计或选择最合适的组织结构形式。一般来说,部门控制式的组织结构适用于项目规模小、专业面窄、以技术为重点的项目;如果一个组织经常有多个类似的、大型的、重要的、复杂的项目,应采用项目式的组织结构;如果一个组织经常有多个内容差别较大、技术复杂、要求利用多个职能部门资源时,比较适合选择矩阵式组织结构。如果要完成一个大型的、重要的、复杂的要求利用多个职能部门资源的项目则可采用工作队式。下面通过一个例子来说明选择适当组织结构的过程。
    例:某家计算机公司计划设计、生产和销售一种多任务的便携式个人电脑,设想该种电脑的定位应为:配置包括32位处理器、32兆以上内存、2G以上硬盘、200兆以上处理速度、重量不超过1。5千克、点阵式彩色显示器、电池正常操作下可用6小时以上、零售价不超过2万元。该计算机公司在人力上完全有能力完成这个任务,在硬件和操作系统设计上也能达到当前的先进水平,这个项目预计持续18-24个月,是目前为止该公司投资最大的项目。
    根据这一项目的目标,可列出项目的关键任务以及相应的组织单元
    项目的关键任务——相应的组织单元
 
    描述产品需求——市场部、研发部
 
    设计硬件,做初步测试——技术部
 
    筹备硬件生产——生产部
 
    建造生产线——生产部
 
    进行小批量生产及质量测试——生产部、质量部
 
    设计、编写和测试应用软件——软件开发部
 
    编写所有文档资料,包括用户手册——软件开发部、生产部、技术部
 
    建立服务、维修体系——市场部
 
    制定营销计划——市场部
 
    推销——市场部
 
    准备促销演示——市场部
 
    我们可将项目的关键任务概括为:
    1)设计、生产、测试硬件
    2)设计、编制、测试软件
    3)建立服务、维修体系
    4)营销策划,包括演示宣传等
    要完成以上任务,需要涉及公司的六个部门,可以看出,该项目不适合采用部门控制式,因为该项目涉及部门多,很难将其归于某个职能部门之下进行管理;同时该公司并不存在多个类似的项目,因此,也不需采用项目式;可考虑采用矩阵式或工作队式。由于该项目是该公司投资最大的项目,是非常重要的一个项目,且内容复杂、涉及专业面广,需要尽量缩短项目完成时间,使新品计算机尽快投放市场,综合分析项目要求,采用工作队式应是最好的。该公司应任命某个副总经理任该项目经理,从软件开发部、生产部、技术部、市场部、质量部、研发部抽调若干骨干力量组成项目组,集中人力、物力、财力完成该项目。

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文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/

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