以上是我对前几年推行CMM的过程遇到的思想认识问题的总结,不一定准确,希望各位同行指正。当然管理首先要解决的是思想认识上的问题,不但在主观上要解决,在客观上也要有措施,光说不练是不行的,光练不说也是要否定的。我曾经遇到过类似的问题,有的开发人员或者项目经理在口头上是可以接受变革的,会配合工作的,但是在具体操作,很可能又会遇到事实上的否定,这时作为CMM的推广人员要尽快提出实施的具体措施,尽快落实。任何变革都要涉及到企业内的权利的再分配,不要忽视企业政治,这是客观存在的,所以一定要预防那些光说不练者。
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