对于一些公司而言,通过漫长的实施、咨询、预评估和正式评估,付出了太多人力物力财力,他们终于得到那张用来光耀门楣的CMM证书,似乎革命即大功告成,于是开始享受无束缚和评估之恼的自由和安逸了。这种做法带来的后果是不至两、三年,公司的过程水平逐渐回到实施前的水平,实在是得不偿失。且不说实际上那张证书不过是由咨询公司打印出来的一张质地颇为优良的硬纸,再者实施应用的目的似乎又值得怀疑了,那么如此这般,我们从CMMI实施中究竟获得了什么呢?勿庸置疑,断而无续是过程改进的大忌,CMMI决不是以拿到认证证书为终极目标,应该将CMMI作为镜子,我们经常要对镜检视自己,找出差距和改进项,采取措施切切实实提高过程能力和企业过程的成熟度,这也是为什么CMMI5级命名为持续优化级(Optimizing)的目的所在。
建议对策:行诸实际,持之以恒
确切地说,CMMI是“授人以渔”,而非“授人以鱼”,CMMI并非成功于一役的革命,而是倡导持续改进。“持续改进”是一个渐进、持续、从量变到质变的过程,是不断总结成功经验和失败教训,进行缺陷预防和不断改良的过程变革之旅,其实也是CMM/CMMI 应用的真正意义。可以这样说,实施CMM只是踏上不断优化自己、修正自己的一个起点;起点延伸处是一条没有终点的路。
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