SQA的工作内容和工作方法 软件测试工具
关键字:SQA 内容 方法
1、计划
针对具体项目制定 SQA计划,确保项目组正确执行过程。制定SQA计划应当注意如下几点:
有重点:依据企业目标以及项目情况确定审计的重点
明确审计内容:明确审计哪些活动,那些产品
明确审计方式:确定怎样进行审计
明确审计结果报告的规则:审计的结果报告给谁
2、审计/证实
依据 SQA计划进行SQA审计工作,按照规则发布审计结果报告。
注意审计一定要有项目组人员陪同,不能搞突然袭击。双方要开诚布公,坦诚相对。
审计的内容:是否按照过程要求执行了相应活动,是否按照过程要求产生了相应产品。
3、问题跟踪
对审计中发现的问题,要求项目组改进,并跟进直到解决。
SQA的素质
过程为中心:应当站在过程的角度来考虑问题,只要保证了过程, QA就尽到了责任。
服务精神:为项目组服务,帮助项目组确保正确执行过程
了解过程:深刻了解企业的工程,并具有一定的过程管理理论知识
了解开发:对开发工作的基本情况了解,能够理解项目的活动
沟通技巧:善于沟通,能够营造良好的气氛,避免审计活动成为一种找茬活动。
SQA活动
软件质量保证(SQA)是一种应用于整个软件过程的活动,它包含:
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