在ClearQuest的使用过程中，缺省状态下是看不到缺陷记录的，必须通过建立各种查询表才可以看到缺陷记录。下面就是说和提交的记录有关的公共操作。
在工作台中，有两个目录，分别为Personal Queries和Public Queries。
Personal Queries中显示的是用户自己所建立的各种查询表、统计图形等内容。在Personal Queries中，用户只能看到自己所建立的查询内容。
Public Queries是测试管理员（admin）建立的公共显示内容。每个登陆用户都可以看到Public Queries的内容。
这里我们选择使用admin用户，建立Public Queries的查询、图表、报表。
3．1 查询表
使用admin用户登陆，鼠标右键点击Public Queries，出现选择菜单。
New Folder：创建一个目录。
New Query：创建一个查询。
New Query：创建一个图表。
New Report：创建一个报表。
New Report Format：创建报表格式。
Improt Query：从文件导入查询。
Copy：复制一个查询（报表、图标……）。
选择其中的New Query，开始创建查询表。
1． 选择记录类型，我们使用的是Defect（缺陷）库，所以选择Defect，点击“OK”。
2．在Public Queries中出现查询图标，名称为“New Query”，把名称修改为“建立查询表”。鼠标双击此查询表。
3．出现查询向导，可以导入一个已经存在的查询表，这里我们新创建，所以直接点击“下一步”。
4．这个界面选择在查询表中选择的字段。可以在左侧Field中双击需要添加的字段到右侧Display Format中，也可以用鼠标把字段从左侧列表拖拽到右侧列表。
Title：在查询表中显示的列名，可以自己修改。
Show：选择是否在查询表中显示此列的字段。
Sort：是否按照此字段排序。一般来说，最好选中一个字段有排序功能，否则查询表的记录顺序有时会产生变化。 表示升序排列， 表示降序排列。
Sort Ordor：排序规则。这里可以输入非0的数字。主要是有多个字段有排序功能的时候，序号越小的，排序优先级越高。
Set As Default Columns：设置缺省列。可以把这个选项选中，再建立查询表的时候，当前的查询表选项就会自动出现在新查询表中，不用再手工查询添加了。一般来说，都是建立一个最大集合的显示字段表设置为缺省，通过Show选项控制是否显示，这样就不用每次都进行大的调整了。
右侧列表中的字段，可以使用鼠标拖拽的方法进行排序。
右侧Display Format列表中，点击鼠标右键，可以选择删除字段（Delete）或者清除整个表格（Clear Grid）。
全部设置完毕后，点击“下一步”。
5．这个界面设置查询的过滤（filter）字段（不设置过滤条件，缺省的显示所有的缺陷记录）。
可以在左侧Field列表中双击需要过滤的字段，添加到右侧Filters列表中，也可以使用鼠标拖拽的方法。
如果有两个以上的条件，可以选择过滤字段之间是And（和）或Or（或）的关系。And（和）关系的过滤，必须同时满足条件；Or（或）字段的过滤，只要满足任意条件之一就可以了。
在右侧Filters列表中，点击右键，会出现选项菜单。里面可以删除（Delete）字段；改变And和Or关系。
如果有三个以上（包括三个）的过滤字段，可以选择右键菜单中的Group，进行过滤条件的分组。
全部设置完毕后，点击“下一步”。
6．这里设定过滤条件。
从左侧的Filters列表中选择需要设定条件的过滤字段，在右侧就会出现条件设定窗体。
1．选择Define Filter（定义过滤）
选择Define Filter的时候，查询中，直接按照设定的条件进行过滤。
Operator的下拉框中，可以选择In（包含）、Equal（等于）、Less then（小于）等等，这里根据过滤字段的不同会有差别。比如如果是日期类型的字段，这里的过滤条件就是Yesterday、Today等选项了，根据需要自己选择。
可以选择Not选项，就是按照Operator下拉框条件中相反的进行过滤。
可以在输入框中录入需要的过滤条件。
如果是列表类型的过滤字段，可以点击“Values”选择过滤内容。
2．选择Dynamic Filter（动态过滤）
选择Dynamic Filter的时候，在运行查询表的过程中，会出现选择或录入过滤条件的窗体，如下图所示。
过滤条件设置完成后，点击“Run”完成查询表的设置。
3．2 图表
使用图表，可以更直观的看出缺陷的各种情况。
使用admin用户登陆，鼠标右键点击Public Queries，出现选择菜单，选择其中的New Chart，在出现的界面中，选择Defect。修改New Chart名称为“建立图表”，双击新建的图表，出现下图界面。
这里有三种图表可以选择，分布图表（Distribution Chart）、趋势图表（Trend Chart）、回顾图表（Aging Chart）。
3．2．1 分布图表（Distrinbution Chart）
这个图表应该是最常用的。分布图表主要是表明在定义的列表中，有多少的缺陷记录。
分布图表主要是表现当前记录的，而趋势图表和回顾图表主要出来历史记录的状态趋势。
1．选择Distrinbution Chart，点击“下一步”，出现下图界面。
其中Vertical Axis(Y)就是图表的Y轴坐标，Field是Y轴字段，Function是如何进行计算。一般Field选择id，Function选择Count。（选择其他类型的字段，如果选择Count，效果是一样的；Function中还有Minimum和Maximum，但是我不知道哪个字段才可能使用这两个选项）。
Horizontal Axis(X)就是图表的X轴坐标。Field是Y轴字段，Sort选择是否排序，Ascending是升序排列，Descending是降序排列。
Legends (Optional)可以帮助分析图表数据。比如上面X轴选择了优先级，Legends选择了严重性，则在图表中，优先级会按照严重性再进行分类。
设置完成后，点击“下一步”。
2．此页主要进行各种标题（Labels）的设置。
其中第一个Chart，显示的图表上侧的标题；第二个Chart，显示图表下侧的标题。
Value(Y)显示Y轴标题；Category显示你选择的X轴字段名称（这里我为了方便说明，修改为了X轴标题）。
Legend表示图表示例显示的位置。实际就是图表的颜色有相关分类说明，这里可以决定此说明在图表的什么位置，也可以选择non不显示图表说明。
设置完毕后，点击“下一步”。
3．选择图表类型。这里有Bar（条型图）、Stacked Bar（堆叠的条型图，Legend不是竖向排列，而是横向层叠排列）、Line（线型图）、Area（面积图）、Pie（饼图）。
选择需要使用的图表类型，点击“下一步”。
说明的是，这里选择的图表类型不同，下一页也会有差别。
我们这里选择Bar图表。
4．设置相关图表的属性。
这里是一些Bar图表的选择，如果选择其他图表类型，这里也会有不同的图表选择属性。
Vertical Grid：是否显示垂直栅格。
Horizontal Grid：是否显示水平栅格。
Invert：X轴和Y轴交换显示。〕
3D：是否显示3D效果。
Color：是否显示颜色。
Adjacent：无间距。主要在有Legend的时候使用。
Separated：项目间有间距。主要在有Legend的时候使用。
全部设置完毕后，点击“完成”，就完成了Distrinbution Chart的设置，如下图所示。
在图表中，点击鼠标右键，会出现一个菜单选项，里面的功能说明如下：
Type：图表显示为其他的图表类型。
Annotate：显示注释。实际上显示图表count数目。
Drll Down：创建一个关于此图表的查询表。
Grid：给图表添加上栅格。
Copy：copy图表。
Properties：图表属性。实际可以用此修改图表。
Zoom：图表缩放。选中后，使用鼠标拖拽方框，可以查看方框内的图表详细内容。最后用Reset恢复状态。
Rotate：图表旋转。选中此项后，鼠标左键按住图表进行拖动，可以旋转图表。
Move：移动图表。选中此项后，鼠标左键按住图表进行拖动，可以移动图表。
Scale：比例缩放图表。选中此项后，鼠标左键按住图表进行拖动，可以按比例放大缩小图表。
Reset：重置图表。图表恢复原始状态。
3．2．2 趋势图表（Trend Chart）
趋势图表是基于状态（State）的。趋势图表可以表现出在一段时间内，变化的缺陷的活跃性如何。比如：显示在一个月内，再次出现的缺陷有多少。
具体的创建过程，自己参考帮助进行。
3．2．3 回顾图表（Aging Chart）
回顾图表是基于状态（State）的。回顾图表可以表现在过去一段时间内，特定状态的数目。
具体的创建过程，自己参考帮助进行。
3．3 报表
在使用CQ的过程中，可能需要把缺陷打印出来，这样就需要使用报表功能了。
在CQ中，如果想使用报表功能，需要安装Crystal Reports（水晶报表）。Crystal Reports的版本要求在7.0以上。而且必须是完整版（带设计器的），不能是插件版。
在使用报表的过程中，首先要创建Report Format，里面规定了在报表中显示的字段，在创建报表的过程中，需要使用Report Format和想打印的查询表。
由于我这里没有水晶报表，所以只能大概的说一下上面的流程了。
3．4 其他内容
在创建各种内容的过程中，要灵活变化，下面就是一个具体的例子，可以处理很多方面的问题。
在创建完毕各种表格后，不要忘记了存盘。
鼠标右键点击各种表格，会出现一个选项菜单。在此菜单中，可以运行（Run）、编辑（Edit）、剪切（Cut）、复制（Copy）、粘贴（Paste）、删除（Delete）、重命名（Rename）、在进入CQ的时候运行（Run at Startup，此对客户端和Web端都有效）、导出查询（Export Query）。
在菜单Viwe中，有一些有用的功能：
View->E-mail Options：可以在里面指定邮件规则。就是说如果提交的缺陷满足一定的条件，就会给指定的用户发送电子邮件。
View->Change User Profile：可以修改当前登陆用户的信息。
View->View SQL pane：选择此项，会出现SQL editor页。里面显示了查询相关的SQL语法，如果多SQL比较熟悉，可以直接在此修改查询语句。
延伸阅读
文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/
