关键字:软件外包;外包管理
企业的核心业务与核心竞争力
在1990年5月至6月的 HBR杂志上,Prahalad和HaMel发表的《企业的核心竞争力》一文第一次明确提出了“核心竞争力”(Core Competence)这一概念。他们认为核心竞争力是企业中特别是关于如何协同不同生产技能及整合多种技术的集合知识,它是沟通、包容以及对跨越组织边界工作的高度承诺。
此后,人们对这一概念有多方面的扩展、理解和界定。 Mever和Utterback认为,企业核心竞争力是指企业的研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力,是在产品族创新的基础上,把产品推向市场的能力。Lenard-Barton则认为企业核心竞争力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系。
关于企业核心竞争力的更通俗的解释是:企业核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,是将技能资产和运作机制有机融合的企业自组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。
如果上面这些解释仍然让你不能确定什么是核心竞争力的话,我们可以举一个例子来说明。一家制造汽车动力的公司,其用于固定设备的螺栓的制造就不属于他的核心竞争力,而那些节约燃油、延长使用寿命的设计则属于该公司的核心竞争力,就是因为该公司生产的动力耗油低、使用寿命长而赢得客户的芳心。而一家专门从事汽车紧固件的公司则以他们生产的螺栓误差小,耐磨损而成为汽车动力生产厂商的首要采购单位。因此对于不同的企业,他们的核心竞争力的理解并不是完全相同,相同的是他们因为拥有自己的核心竞争力而能够在市场上站住脚步。
那么什么是核心业务呢?核心竞争力依托于核心业务,为企业创造核心竞争力的那部分业务就是核心业务。任何一个企业如果其核心业务保证不了,整个企业就将乱作一团,如果不能在较短的时间内调整好的话,则可能会让整个企业倒闭。
核心竞争力在软件企业的作用比其他行业更加显得重要,软件开发是一种完全的智力活动,其成果只需要一张光盘或者是一个U盘就可以装下并带走,更多的时候核技术是算法,如模式识别类的软件系统。一旦有了自己的核心技术,就会给自己带了无穷的竞争力,这比那种地毯式的广告效应要好很多倍。只要市场有需求,而只有你能够提供这种技术,那么你就是市场的王者。这就是为什么那些大公司花上几千万的资金去收购那些只有“几条枪”的小公司的理由,因为这些公司掌握着核心技术,如果并购进来马上就可以提升自己的核心竞争力。
软件企业的成本控制与软件外包
一个企业要生存,那么他的收入一定要大于支出,如果在收入不能够增加的情况下,要增加盈利就只能够选择减少开支,软件企业如何减少开支呢?
人力资源成本是软件企业最大的成本,要减少人力资源的开支有两种方法,一是提高员工的生产率,二是降低员工的工资。但是这两者却是矛盾的,要提高生产率必然要雇佣优秀的员工,自然会提高工资成本,那么降低员工的工资则会让优秀员工流失,最终造成生产率的下降,那么有没有一种用较低的工资雇佣优秀员工的方法呢?有,那就是外包。
软件外包其实就是软件公司利用地球上不同国家地区的工资差异而赚取企业利润的一种方法。不同的国家的劳动力成本是不同的,即使是同一个国家也不尽相同。如我国的内地和沿海的工资待遇和消费水平相差就很大,如果合理的利用这个差异将能够为企业降低不少的人员成本。
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