3.质量度量准则：为质量度量规定了一些检查项目:
精密度量：根据质量度量准则进行详细度量
全面度量
简易度量
五个实施步骤
1.Target：以用户需求和开发任务为依据，对质量需求准则，质量设计准则的质量特性设定质量目标进行评价。
2.Plan：设定适合于待开发软件的评测检查项目，一般设定20—30个。
3.DO：在开发标准和质量评价准则的指导下，制作高质量的规格说明书和程序。
4.Check：以Plan阶段设定的质量评价准则进行评价，算出得分，以质量图的形成表示出来，比较评价结果的质量得分和质量目标看其是否合格。
5.Action：对评价发现的问题进行改进活动，重复Plan到Action的过程直到开发项目完成。
1.4 软件可靠性
可靠性统计定义：
在给定的环境和给定的时间间隔内，按设计要求成功运行程序的概率。
二、软件可靠性的主要指标
MTBF —— 平均故障间隔时间
MTTF —— 平均故障时间
MTTR —— 平均修复时间
MTBF = MTTF + MTTR
软件可用性是指在某个给定时间点程序能够按照需求执行的概率。
可用性 = MTTF /(MTTF+MTTR)×100%
1.5 ISO9000 质量标准
ISO9000标准被很多国家采用，包括欧盟的所有成员，加拿大、墨西哥、美国、澳大利亚、新西兰和太平洋区域。为了注册成为ISO9000中包含的质量保证系统模型中的一种，一个公司的质量系统和操作应该由第三方审计者仔细检查，查看其标准的符合性以及操作的有效性。成功注册之后，这一公司将收到由审计者所代表的注册实体颁发的证书。此后，每半年进行一次检查性审计。
ISO9001是应用于软件工程质量保证标准。这一标准中包含了高效的质量保证系统必须体现的20条需求。因为ISO9001标准，适用于所有的工程行业，因此，为帮助解释该标准在软件过程中的使用而专门开发了一个ISO指南的子集ISO9000—3。
ISO9001描述的需求涉及到管理责任，质量系统，合约评审，设计控制，文档和数据控制，产品标识和跟踪，过程和控制，审查和测试，纠正和预防性动作，质量控制记录，内部质量审计，培训，服务以及统计技术的主题。
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