bug的跟踪和管理一般由数据库系统来执行，但数据库系统也是依赖于一定的规则和流程进行的，主要的思路有：
(1)设计好每个bug应该包含的信息条目、状态分类等。
(2)通过系统自动发出邮件给相应的开发人员和测试人员，使得任何bug都不会错过，并能得到及时处理。
(3)通过日报、周报等各类项目报告来跟踪目前bug状态。
(4)在各个大小里程碑之前，召开有关人员的会议，对bug进行会审。
(5)通过一些历史曲线、统计曲线等进行分析，预测未来情况。
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