1. DNS 服务器的设置不对。
2。 DNS 服务器不正常工作。
3。 MX 记录不对或者没有刷新
4。邮件服务器处于防火墙等后面，防火墙等的设置影响了邮件的发送。
5。如果处于防火墙或路由等后面，没有设置好端口映射。
6。由于处于防火墙等后面， DNS 解析无法解析到正确的邮件服务器地址或者 MX 记录
7。服务器上同时运行了其他的 smtp 服务。
8。服务器安装了某些代理服务器软件(如 wingate )，没有正确的配置代理服务器。
9。服务器上安装了个人电脑用的防火墙软件(如 Norton Person Firewall)，没有作好正确的配置。
10.Server IP 可以被black list.
二。如何设置安全 smtp
在 IMail Administrator 中选择 smtp 服务。在右边出现的 smtp 设置中选择 smtp security. 然后选择 Relay Mail For Address. 点 Address. 在其中写入127.0.0.1(你也可以写其他的地址，根据自己的需要). 这样就好了。记着，要首先保存刚才做的更改，还要重新启动 smtp 服务。 在客户端（我们用foxmail 举例）。在 foxmail 的帐户属性中，选择发送邮件服务器，填入你的 imail 地址或者域名，选择 smtp 服务器需要安全认证。点右边的设置按钮，在其中配置smtp 时候使用的用户信息。一般选择 使用与POP3服务器相同的设置 这个选项就可以了。
三。IMail 与 DNS
如果是面向 internet 的邮件服务器，首先要申请域名。你的 IMail 服务器最好有静态的 IP 地址。在你的域名服务器解析提供商那里作好你的邮件服务器的 MX 解析。最后，确保你的 IMail 服务器可以正常的解析到外部的域名以及被 internet 上其他的主机解析到。
四。有这么一个需求 ，先建立两个邮箱
forword@XXX.com
back@XXX.com
我希望公司所有用户（XXX@XXX.com）发出的邮件都能在同时发送一个副本到forword@XXX.com 。所有用户（XXX@XXX.com）收到的邮件都能在back@XXX.com有一个副本
答：在 IMail 的 smtp security 中有一个 copy all mail. 在其中指定的邮箱会保存所有的主机上发送和接收的电子邮件。 然后，针对这个邮箱进行邮件规则过滤，就可以实现你的功能。 性能上没有大的影响。除非，你所有的电子邮件都有几兆大小
五。我公司安装了Imail 7.10，用户我使用了windows nt database,可是管理员也修改不了密码，我使用的是
windows adv server 2k 系统。问题在哪里，在下先谢了！
答：这个和你的 IMail 的使用的帐号有关系的。一般的你的 IMail 的使用的帐号是没有权限更改 NT/2k 系统的用户密码的。如果你的确需要更改，那么必须给 IMail 使用的帐号赋予 NT/2k 系统用户管理的权限或者干脆给它一个另外的有权限的帐号。
六。如何升级IMial
答：首先停止 IMail 中所有的服务（可以在 IMail Administrator 中也可以在控制面板中的服务停止）。
其次，直接运行你的升级程序。一般情况下就可以升级了。
七。为啥不用 No Mail Realy 进行 smtp 安全？
No Mail Realy 的作用是限制IMail服务器只能发送本机产生的电子邮件（包括由 Webmail 产生的电子邮件）；任何由其他电脑的邮件客户端产生的到其他邮件服务器的电子邮件都没有办法发送，只接受到本地邮件主机的电子邮件。所以，如果需要实现 smtp 安全发送，请参考二
延伸阅读
文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/
