在提供智能基础结构管理解决方案以了解和管理 IT 系统的业务价值方面,Tivoli 软件长久以来一直处于领导地位。通过基于策略的资源分配、安全性、存储和系统管理解决方案,它提供了用于管理和优化关键 IT 系统的集成视图。
Tivoli 品牌提供以下关键功能:
与 IT 基础结构库(IT Infrastructure Library,ITIL)保持一致的自动化工作流
基于开放标准的配置管理数据库(Configuration Management Database,CMDB)和工作流引擎
与基础结构保持一致的自动化任务
自我管理的自主技术
最佳实践和实现支持
IT 服务管理(IT Service management,ITSM)具有三个关键部分:
帮助您标准化和共享信息以及管理一致策略的 IT 服务管理平台 (IT Service Management Platform)
使用 ITSM 平台和 IT 操作管理产品来集成和自动化流程的 IT 流程管理 (IT Process Management) 产品
对任务进行自动化的 IT 操作管理产品(传统管理产品)
文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/