几年前，我在一次名为“A is for Assurance ： A Broad View of SQA”的演讲中介绍保证质量需要进行的各种活动。在问题和回答环节，发生了这样一段对话：
某听众：我喜欢做你说的那些事情，但是我不知道怎样才能看到他们在我的QA部门出现。
我：你的角色是？
某听众：QA分析员。
我：那么你做什么工作？
某听众：我编写测试计划和测试用例，并测试我们的产品。
我：那么在你们公司其他质量角色是什么？
某听众：QA经理管理测试。
我：…
我不敢告诉那位听众今天我要讲的：“你没有工作在一个QA部门，你的经理没有在负责QA的管理，你做的东西与质量保证毫无关系。”
我讲得可能会让像那位听众一样的人感到受挫折，因为软件行业让人们对达到高品质而做的工作感到受挫折。我见到过的和跟我一起工作的QA们对质量都很兴奋，但是他们通常处于一个让他们很少有机会能保证质量的位置。
延伸阅读
文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/
