能力成熟度综合模型(CMMI)通过过程审计来实现。(CMMI把这些审计归类为质量保证活动因为它们是在测试流程而不是产品。)敏捷方法(例如极限编程、SCRUM)为了这个目的会聘请一个方法教练。不管这个检查是怎样进行的或者称呼是什么。它产生质量效果。
当你发现一个被接受的标准或流程被忽略的情况时,需要进一步调查和跟进,因为可能是由于各种各样的原因导致的。例如:
人们只是忘记了遵循标准或流程。提醒他们
人们没有意识到标准或流程或者不知道怎样使用它。改进你的沟通或培训方法
标准或流程不适合目前的工作。发布裁剪指引或替换它
标准或流程过于低效或过于烦琐而不适应当前情况。简化它以便它能满足要求而不是起阻碍作用。
每个对标准或流程的违背是一个学习和改进的机会,以便更好地满足项目组的需要。
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