高质量的流程不总是不可见的,它们确实让事情进行得更加顺利。它们在提供灵活性以适应每个项目的特殊要求的同时鼓励卓越。简而言之,他们支持你的项目需要。
第二个问题专注于你们执行这些惯例的质量。如果你没有恰当地、始终如一地按照你赞同的惯例做事情的话,好的流程的益处可能丢失。持续地使用高质量的流程是为了确保每个人都知道什么时候以及如何遵循它们并坚持团队期待的惯例。“那就是我们这边做事的方式。”
确保标准和流程被使用
为了从你建立的标准和流程中得到益处,你必须持续地检查以确保你们在按定义好的方式做事,并确保你得到你计划的结果。行为如果不能被持续地强化最终会导致消失。这是人类行为的一个事实。
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