问：因为还没有通用互操作性标准，SOA最大的问题不仍然是供应商中心性（vendor-centricity）吗？
答：有一些基本标准正好适用于Web服务，它们可以用于实施面向服务架构。XML和XML方案分别自1998年和2001年就已成为标准。SOAP 1.2自2003年6月成为标准。UDDI在2003年夏天标准化。WS-Security在2004年4月成为标准。
除了著名标准机构（例如W3C和OASIS）支持的这些正式标准以外，许多"技术建议书规范"也被广泛接受，并作为事实标准得到充分支持。例如，直到 W3C完成WSDL 2.0为止，要求在其产品中支持Web服务的大多数供应商都支持WSDL 1.1规范。
事实上，目前大部分软件供应商对Web服务标准的支持，已导致使用Web服务来广泛实施SOA。
问：SOA如何影响SLA？而您如何让SLA适合您的SOA？
答：当前企业之间的SOA实施通常侧重于改善合作伙伴之间现有业务的效率。同样，性能保证的概念并不是像方便的互操作性和自由联合集成那样的问题，它们可以借助Web服务标准来实现。
当服务成为企业付费的产品时，对特定水平的性能或可用性的保证，以及其它服务质量注意事项具有更为重要的作用。我们可以想象这在将来会成为一个常见要求，正在进行这方面的工作以支持该模型。
问：我如何着手构建 SOA？
答：最佳的方法时开始构建较小的SOA，侧重于提高当前缺乏效率的交互性。例如，假设使用一个系统上需要重新键入到另一个系统的打印报告，将两个计算机系统紧密联系在一起，这会消耗时间、浪费成本，导致出错，而且数据无法保持罪行。可以设计一个简单的基于Web服务SOA项目，直接链接信息，将含更新的SOAP消息发送到合作伙伴系统，而不是打印报告。
开始简单的SOA使企业可以在作出大投资之前先衡量ROI，并在出现大的问题之前获得小改善的经验。
CIO在购买软件时应该询问供应商关于对Web服务和SOA的支持，作为一个重要的注意事项。应该检查新应用程序的开发，以便考虑是否某些应用程序功能可能需要用于其他目的，以及可以嵌入对Web服务标准的支持以支持重复使用。
最终要完成大规模的企业转型，可能需要通过建立企业服务总线（形成SOA的骨干网或神经系统）来开始该工作。然后以企业合理的节奏，将服务提供商何服务请求程序逐渐添加到ESB。随着IT的SOA的增长，ESB成为在服务水平上连接应用程序，并调节消息流量以提高效率和可靠性的一种有力方式。
问：管理SOA需要哪些新的服务管理技能？
答：在运用Web服务之前，因缺乏标准和自由联合的策略，合作伙伴整合受到严重限制。随着我们开始使用Web服务和SOA来整合合作伙伴，我们可以发现，使用业务合作伙伴所提供的功能的IT系统已经开始依赖于这些功能的可用性。我们从内部管理我们自己服务的可用性转向要求监视和管理（可能有许多）企业之间的可用性。这明显大大增加了管理IT系统的复杂性，但它也带来了巨大的价值，这就是为什么许多企业要转到这个方向的原因。
Web应用程序系统正在不断发展以支持Web服务标准。"Web服务分布式管理"或WSDM标准正在由OASIS开发，对Web服务管理提供标准化的支持，通过使用Web服务来实现对不同平台的管理，满足涉及独立业务实体的大规模SOA对分布式管理的要求。
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