项目管理不等同于项目经理,发展路子比较宽,目前社会上这方面的人才相对比较少,而社会需求越来越多,因为越来越多的企业认识到项目管理是个好东西,管用。如果能发展成为项目经理,当然更好。
所以,项目管理职业有市场。
项目管理在一定程度上可以说是个工具,就像计算机和英语,要想应用来工作,都需要其他专业做依托,比如我是做通信终端产品的项目管理,那我的工作中就少不了这些:研发生产样机的基本流程、每个阶段的交付物及其质量,每部分工作的所需要的大概人力和时间,市场上比较受欢迎的通信产品功能性能、网络频段模式、国内国际的主要运营商、上市前的各种认证、物料清单BOM等等相关知识。很多没有选择项目管理方向的朋友可能会觉得专业知识欠缺是障碍。
事实上,项目管理对沟通协调能力的需要远远超过专业技术本身,沟通协调占用的时间也更多。
07年我跟踪一款机器的生产出货深有体会,那次生产让我对项目协调人员这个角色有了新的认识。了解手机研发的朋友都知道,从备料、到调SMT程序、到SMT、到下载软件(大量生产时不用这一步)、到维修不良机,到校准,到测试,步骤要一环扣一环,每个环节都有不同的人员,公司虽然有此生产过程的正式流程,但难免会有一些准备不到位的情况或者意外的问题发生。比如,系统报出来的物料数据是足够SMT了,但是因为抛料有的可能比较严重,后来物料竟然不够了,这时候需要及时发现问题并采取相应的解决措施,是一定要停止SMT呢还是那颗物料可以后面手工焊接?重要器件是否没有任何虚焊?有的机器在维修,有的在校准而且是多个不同频段模式的校准,如何保证所有机器走完所有工序用最短的时间?当问题真的很严重,可能完不成出货任务的时候,或者自己的权限力量薄弱调动不了足够人足够效率的时候,如何寻求高一层领导的帮助?……整个这个过程,有很多小的问题,而解决这些问题,是充分盘活你大脑里沟通协调细胞的时候,而技术问题本身,自然有工程师动脑子去想。
还有,生产部门的同事和我抱怨过,有的项目经理会犯一些错误,比如每次生产有问题,不彻底查清楚问题,一旦解决了一部分就希望进行下一次试产,解决了另一部分问题时再来一次试产,对生产部门来说,做10台和做100台的过程是相同的,同样需要备料,需要产线,而借机子领料,同样要相同人签字,同样要去签字领单,过程都是一样,但是如果*2 *3的次数去跑,就太浪费资源。避免类似的错误,更需要的是系统解决问题的思维,而不是专业知识。
从另一个角度讲,非专业技术出身的项目管理者,因为有项目管理的意愿,那么一定会自觉地关注每一次经手的或者用到的知识,经过做一段时间,就会慢慢熟悉、专业的羽翼就逐渐有力量了。所以有些时候,我们会比专业人员做的还好,因为人都是对自己比较擅长的东西感兴趣,专业人员往往对技术问题感兴趣。很多项目管理者,就是因为专业技术出身,专业技术对管理思维有太强的吸引力,而让管理思维失去了应有的灵活和高度。表现出来的就是,项目管理做得太少,以至于项目管理水平和管理经验进步缓慢,滞后于项目进展的要求,这对于很多项目团队来说都是损失。我们有位工程师,原来是Java开发的,后来到国外去跟踪一款机器的测试,结果,当客户提出Java问题时,他就是不睡觉也要搞定,但是当遇到不是Java的问题时,他就非常不敏感了,甚至没有意识到该及时反馈给国内。这就是一个典型。所以这个时候,一个不钻技术的人来协调可能会更好。而且,技术工程师容易集中精力于问题的某一点,而忽略要从整体上把握。
非专业技术人员做项目管理,劣势与优势同在,那就避重就轻,毕竟,在一定范围内所需要的专业技术水平是可以弥补的,而沟通协调能力的提高对大多数人更困难一些。总之,技术功底深厚与否与是否能成为优秀的项目管理人员无必然联系,不要因为自己没有技术背景而放弃选择项目管理。
下面来谈谈女性从事项目管理的天然优势。
首先就是沟通能力。项目管理最重要的就是沟通问题,这方面在前文说了很多。而大多女性天生就是沟通高手。记得刚学习项目管理的时候,看过这么一种对项目组中角色的评价:有的人,看上去没有做出多少成绩,而她到哪个项目组里面去,哪个项目就会成功。这简直就是我做项目管理追求的一种境界。项目管理就是这样,不管我做得多少,项目成功了就一切OK,项目不出问题,那是我计划或预测规避风险的水平高没,这就是项目管理存在的价值。
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