Gorman鼓励其队伍讲出自己犯下的错误：“我会告诉开发人员，振作起来，我可不会因为这点错误就把你宰了，但你要告诉我到底发生了什么。”
Gorman说，项目管理的关键很简单：“人家发奋图强的时候千万别老抓着不放。”
有一点耐心，和开发人员做一番开诚布公的对话，这样你的开发队伍在“遭遇海难的时候就不至于纷纷跳船而逃。”
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