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CMM“六步曲”--CMM实施技术问题分析

发布: 2009-2-16 11:26 | 作者: 不详 | 来源: 领测软件测试网采编 | 查看: 1次 | 进入领测软件测试网论坛讨论

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4 质量保证与实践反馈软件测试技术 门户&_ {ya!D|4v

A hD,c1v8k/Tu4e0e.G0d实践反馈是质量保证体系得以有效运作的驱动力,企业应该为所有项目建立一条从SQA到项目经理以及更高层经理的反馈渠道。实践反馈是SQA组与高层经理相互沟通的过程,SQA组定期向高层经理汇报SQA的活动,并及时与项目组沟通,使项目组能尽早改进工作;当沟通不畅、发现项目组运作不力或发现组间协调困难时,应及时报告高层经理,通过高层经理的协调及时进行修正。
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,Z YH1A-X3?af有些项目经理认为自己心里有一套计划,只要按计划进行就可以按时保质完成项目,但事实并非如此,在项目组之间的协调问题上,高层经理的作用是非常明显的。如果仅仅为满足CMM的要求而虚设高层经理,这种做法是不可取的,因为如此一来,实践反馈是不完全的。软件测试技术 门户K(G5w:]m3hEib
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SQA组在CMM实践中犹如一个司法机构,但这还不够,它还应该为改进过程管理提供资源。SQA组不一定完全由专职人员组成,也可调配一些擅长软件开发方法和软件过程管理的人员参与主要的SQA活动。软件测试技术 门户tJf(O6q8i2U
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5 同行评审软件测试技术 门户/m2f$P3n9Q @w!Z
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从理论上讲,同行评审这个关键域的实施并不难,但实际上大多数企业都掌握得不够好,主要表现在以下方面:
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