(5)回声测试(测试在一定压力下,NGN系统处理回声的能力)
回声是PSTN网络中由于2~4线转换造成的,在PSTN与VoIP网络融合的过程中,被媒体网关进一步放大了。回声测试一般只要求有限压力条件,主要测试系统的一次/两次/三次回声的时延和强度。一般来说,回声最好不要超过150ms,超过150ms,人的耳朵可以分辨出回声,超过400ms,人的感觉就会很差,造成很严重的语音质量问题。
(6)语音间断/滑动测试(测试在一定压力下,NGN系统对语音的处理能力)
语音间断指语音在传输过程中出现断裂,一般在20ms以上的断裂需要统计,一次连续语音中的断裂总长度与语音长度之比称为“语音间断比”,信息产业部的测试规范中要求其不能超过2%。语音滑动指语音在传输过程中两端出现滑码变形,一般在20ms以上的断裂需要统计,一次连续语音中的滑动总长度与语音长度之比称为“语音滑动比”,信息产业部的测试规范中要求其不能存在,否则视为语音质量不好。测试中,一般会给出语音间断和语音滑动的次数和每次的时间长度,客户可以根据这些数据计算出语音间断比和语音滑动比。
(7)其他性能测试
其他NGN系统性能测试还包括:视频性能及视频质量测试、传真性能及传真质量测试、Modem性能及Modem质量测试等,在这里就不详细探讨了。
2 语音质量测试
在电信领域,我们的前辈也曾经在PSTN网络部署的时候遇到过诸如回声和传输衰减等影响通话质量的问题,但他们通过回声抑制和增益补偿等技术很好的解决了这些问题,使得PSTN网络的话音质量非常稳定。但是这种情况在最近几年有所改变,随着全球电信运营商大量部署NGN网络,PSTN与VoIP网络不断融合,话音质量问题又被提出来,似乎成了我们难以回避的障碍。下面我们分析一下话音质量及其测试方面的问题。
2.1 话音质量的测试标准和测试方法
在测量话音质量时,需要研究三类基本的服务质量:
●收听质量:指用户对呼叫过程中所听到的声音质量的评价。
●会话质量:指用户在整个通话过程中基于收听质量和会话能力而对呼叫作出的评价,包括回音和延迟等可能影响通话的相关问题。
●传输质量:指用于承载话音信号的网络连接的质量。传输质量测量是与细节呼叫质量测量相对的一种网络服务质量测量。
话音质量测量的目的是通过主观或客观的测量方法,即通过人为的测量项目或基于计算机的测量工具,对一种或多种以上的话音质量类别给出一个可信的估计。
(1)主观收听质量测量
主观测量是一种久经考验的话音质量测量方法,但这种方法成本太高,费时也太长。有一种更广为人知的主观类测量方法,叫做绝对种类定级(Absolute Category Rating,ACR)测量。
在ACR测量中,收听者按照从1~5的5级损伤指标对一系列音频文件进行分级:5(非常好),4(好),3(可以),2(较差),1(差)。
在取得了每个收听者给出的得分之后,计算所有音频文件的一般或平均意见得分(Mean Opinion Score, MOS)。为了使ACR测量得到可信的测量结果,接受测量的人数至少应在16个以上,而且测量应该在一个安静的环境下,在可控的条件下完成。[Page]
通常,ACR测量的得分随收听者的增加而趋向稳定。为了降低测量得分的可变性并帮助衡量测量结果,测量中通常会包括一些参考文件,这些文件中包含了“为业界接受的”MOS得分。
(2)会话质量测量
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