4.公共服务和基础设施
继续城市规划的比喻,城市规划必须包括提供公共服务的原则,使所有建筑、房产能顺利地连接到这些服务:
供水、供电、供暖等
排污和垃圾系统
电话、有线电视、互联网等
服务的建立是公共投资,而服务的使用则需要得到控制、管理和监督。在此同时,这些公共服务必须能以合理的价格,提供给房产的业主和居民。
就像城市需要这些基础设施,SOA的建设的过程当中,同时需要建立横跨各级服务和系统间的基础服务,包括遗留系统整合服务、数据整合服务、服务消息路由、服务流程编排、用户界面展现服务和服务注册等。我们将这些SOA的基础服务集合统称为服务基础设施(service infrastructure)。广义的服务基础设施,可定义为SOA架构下,支持所有业务服务运行的基础,因此除了上述的SOA中间件外,举凡应用服务器、数据库、虚拟机、硬件、存储、网络等,皆可视为基础设施中的各个环节,即所谓的SOI——Service-Oriented Infrastructure。随着虚拟化(virtualization)和网格计算技术的快速发展,在部署方式上也将更为敏捷、灵活,从而更进一步强化SOA快速响应业务变化的能力。
5.SOA治理
除了规划参考架构和服务工程框架之外,企业在规划实施SOA时,还必须全盘考虑治理/监管(governance)的问题。
SOA的实施需要从文化上转变人们在一起工作的方式,在IT和业务职能部门之间建立更加密切的协调关系,将注意力更加集中在为整个企业提供价值,而不仅是竖井式地集中在单个职能部门。
尽管许多实施SOA的公司可能已经参考某些标准(如 ITIL、COBIT)在进行某种IT治理计划,但是SOA不管对服务生命周期、技术标准、团队组织角色和技能等方面,都有许多新的要求。换句话说,SOA带来了很多传统IT治理范围外的新课题。从这个意义上讲,为了确保SOA的成功实施,应该将SOA治理,当作一个专门的学科来对待。
SOA治理框架的建立,能够帮助机构深入、通盘地了解自身的组织结构、运营流程、工具、标准,和指导原则。
图3 IT治理、SOA治理和企业架构(EA)各自的涵盖范畴
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