HP UNIX服务器转储失败原因

领测软件测试网

　　 

问题描述

我的系统挂起 (hang) 的时候，我执行了一个 TOC（Transfer_Of_Control）以强制进行内存转储，但在重新引导之后 savecrash 显示没有可保存的有效转储。或者在系统崩溃时，未保存任何转储。

配置信息

HP UNIX 11.00 和 11.11

解决方法

转储概念

系统硬件检测错误 (HPMC)、操作系统引起的恐慌 (Panic) 以及系统挂起 (hang) 必须提供有关失败原因的信息，这样才能制定出一个解决方案。HPUX 使用的方法需要创建系统内存转储、发生故障时的 Kernel 状态快照，HP 解决方案从这些内容进行分析才能提供根本的原因以及补救措施。 Kernel 产生于 /stand/system 文件，它通常包含一个到转储设备 (默认状态下为 Swap Logical Volume) 的矢量 (指针)。进行引导时，该矢量将拷贝到不可变内存中。如果发生了前面提到的故障，硬件会将来自可疑操作系统的处理重新定向到固件例程 (firmware routine)，以保存该转储。这些固件副本会将部分 RAM 拷贝到该转储矢量指向的目标磁盘中。

对于可疑操作系统，转储之后会进行重新引导。

重新引导过程中执行的 /sbin/init.d/savecrash 会导致 savecrash 命令检查该转储设备是否存在有效转储 (注意 1)。如果存在有效转储，savecrash 则会将其拷贝到一个预先确定的文件系统，在此系统中用户可以对这些数据进行操作以提取有用信息，如果不存在，savecrash 则会退出。

转储失败的原因可能是：

o Kernel 中没有转储矢量 o 有缺陷的 PDC 固件，即无法正确执行 TOC o Kernel 中转储矢量已损坏，即无效堆栈设备 o 有缺陷的转储设备，即磁盘无法接收 RAM 快照 o 电源或其他抢占转储保存例程的其它硬件故障 o 堆栈已损坏，通常是由于硬件故障引起的

Kernel 中没有转储矢量

检查 /stand/system 文件，寻找无转储规则或表明: dump none 的内容。如果不存在这样的内容，则添加转储 lvol 行并重新生成该 Kernel。

有缺陷的 PDC 固件

有缺陷的 PDC 固件需要 CE 对其进行重新编写。PDC 固件版本记录在 /var/tombstones/ts99 中，或者可以通过 STM 查看。

TOC 矢量已损坏

Kernel 中或 HP 应用软件中存在已知的缺陷，这些缺陷可能损坏了 Kernel 内存中的 TOC 矢量，以至 TOC 无法定位转储设备。这种情况的症状是强制的 TOC 好像会挂起 (hang)。

下列补丁程序已经修正了 TOC 矢量损坏问题。 10.20: PHSS_14978 :PDCINFO:A.02.24:TOC:vector:corruption: 11.00: PHSS_14982 :PDCINFO:A.02.24:TOC:vector:corruption: PHKL_20937 :PANIC:TOC:core dump: 11.04: PHKL_23017 :VVOS:PANIC:TOC:core:dump: 有缺陷的转储设备

转储设备通常为 Swap Logical Volume，该设备与引导 lvol 及 root lvol 位于同一个磁盘中。如果 Kernel 出现如挂起这样的问题，则可能表示磁盘要发生问题。引导问题和转储问题是其他的指示内容。

硬件、电源故障

有时候，系统崩溃的根本原因是由于电源系统问题而导致的电源短缺。这自然不会进行转储。

转储已损坏

savecrash 命令检查转储是否存在有效转储时，它会寻找一个转储 magic number (注意 1)。如果由于硬件故障而无法生成有效的 magic number，则该转储本身可能已经损坏了。

注意 1: UNIX 文件 (包括 Kernel 及转储映象) 在文件开始都有一个 "magic number" 来识别它们所代表的文件类型。当 PDC 将其拷贝到转储设备时，它会在 RAM 快照的开始放置一个 "dump magic number"。如果 TOC 没有成功，则该 "dump magic number" 不会出现在转储设备的预期位置上。

注意 2: 转储设备默认为 Swap Logical Volume。系统管理员可以根据需要添加更多的 Swap 设备。为了确定转储设备，请执行下面的命令:

# lvlnboot -v /dev/vg00 Boot Definitions for Volume Group /dev/vg00: Physical Volumes belonging in Root Volume Group: /dev/dsk/c1t5d0 (52.5.0) -- Boot Disk /dev/dsk/c1t6d0 (52.6.0) -- Boot Disk Boot: lvol1 on: /dev/dsk/c1t6d0 Root: lvol3 on: /dev/dsk/c1t6d0 Swap: lvol2 on: /dev/dsk/c1t6d0 Dump: lvol2 on: /dev/dsk/c1t6d0, 0

注意 3: savecrash (11.X) = savecore (10.X HPUX)

另请参阅 man crashconf(2)、/usr/share/doc/sys_crash.txt、 /etc/rc.config.d/savecrash /etc/rc.config.d/crashconf

文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/