u 每个干系人特有的情况
u 他们在项目上的兴趣
项目的各方干系人通常有不同的、甚至互相冲突的需求,项目管理要做出权衡,整合他们的需求,使项目目标被所有的干系人赞同或接受。
有时,项目的干系人因为缺乏专业知识,无法提出完整准确、隐含的或潜在的需求。但若这些需求不能满足将导致用户的不满。因此项目管理人员应善于想用户所想,不但要确定明确的需求,还要善于用启发的方式与用户探讨隐含的或潜在的需求。干系人需求的明确,为项目的顺利进行打下坚实的集础。
结语:
项目管理的过程是千差万别的,认真遵循PMBOK中的普遍性理论,并且适当运用项目管理中国实战之潜规则,就应该可以把握项目生命周期的不同阶段的特点,对项目进行有序地管理,最终获得项目的成功。
延伸阅读
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