8. 附加必要的特殊文档和个人建议和注解
如果打开某个特殊的文档而产生的缺陷或错误,则必须附加该文档,从而可以迅速再现缺陷或错误。有时,为了使缺陷或错误修正者进一步明确缺陷或错误的表现,可以附加个人的修改建议或注解。
9. 检查拼写和语法错误
在提交每条缺陷或错误之前,检查拼写和语法,确保内容正确,正确的描述错误。
10. 尽量使用业界惯用的表达术语和表达方法
使用业界惯用的表达术语和表达方法,保证表达准确,体现专业化。
11. 通用UI要统一、准确
错误报告的UI要与测试的软件UI保持一致,便于查找定位。
12. 尽量使用短语和短句,避免复杂句型句式
软件错误管理数据库的目的是便于定位错误,因此,要求客观的描述操作步骤,不需要修饰性的词汇和复杂的句型,增强可读性。
13. 每条错误报告只包括一个错误
每条错误报告只包括一个错误,可以使错误修正者迅速定位一个错误,集中精力每次只修正一个错误。校验者每次只校验一个错误是否已经正确修正。
以上概括了报告测试错误的规范要求,随着软件的测试要求不同,测试者经过长期测试,积累了相应的测试经验,将会逐渐养成良好的专业习惯,不断补充新的规范书写要求。此外,经常阅读、学习高级测试工程师的测试错误报告,结合自己以前的测试错误报告进行对比和思考,可以不断提高技巧。
文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/