Cinergy公司就曾犯过这样的错误。2002年在CIO盖尼斯到任之前，该公司与DBA建立了“交易关系”，将其商业能源部门的数据库管理外包给DBA。当时，Cinergy的IT系统分而治之，四个业务部门各有自己的流程。尽管DBA努力服务，但盖尼斯说：“这只不过为该业务部门提供了特殊的需求，但却无法升级。”
直到盖尼斯接手负责这个47亿美元公司的集中式IT系统管理，他上任的第一件事就是结合未来的需求来评估公司的IT服务交付模式。“我们有机会融入更多的新技术，但这需要整合公司的数据仓库。”但盖尼斯清楚自己没有足够的能力完成这一工作。