组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系是否：
a) 符合本标准要求；
b) 得到有效地实施和保持。
基于拟审核的活动和区域的状况和重要程度以及以往审核的结果，组织应对审核方案进行策划。应规定审核的范围、频次和方法。审核应由非从事受审的活动的人员进行。
形成文件的程序应包括实施审核、确保审核独立性、记录结果并向管理者报告的职责和要求。
管理者应对审核期间发现的问题及时采取纠正措施。
跟踪措施应包括对纠正措施的验证和验证结果的报告。
注：作为指南，见ISO 10011。
文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/
