软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。它不仅是软件开发阶段的有机组成部分,而且在整个软件工程(即软件定义、设计和开发过程)中占据相当大的比重。软件测试是软件质量保证的关键环节,直接影响着软件的质量评估。软件测试不仅要讲究策略,更要讲究时效性。验收测试作为软件测试过程的最后一个环节,对软件质量、软件的可交付性和软件项目的实施周期起到"一锤定音"的作用。
1、ERP验收测试的现状
验收测试是一种有效性测试或合格性测试。它是以用户为主,软件开发人员、实施人员和质量保证人员共同参与的测试。ERP(企业资源规划)作为提高企业管理创新能力的有力工具,其定义、设计、开发、实施和应用的过程遵循一定的规律。这些规律表现在软件过程控制、质量保证和软件测试等方面。验收测试关系到ERP能否成功验收,能否平滑步入维护期,能否快速实现效益。ERP验收测试的全面性、效率性、科学性、规范性、彻底性在广大制造业企业和ERP软件供应商中还是一个崭新的话题。
当前很多人对ERP验收测试工作存在一些误解:
(1)由于ERP软件的复杂性、规模性,人们可能更多地关注它多变的需求定义、个性化解决方案、定制化开发过程,却轻视了项目的验收工作。这些"只重视开题和过程,不重视结题和维护"的做法,最直接的后果就是,形成了一个个延期工程或"烂尾"项目。
(2)ERP实施工作做好了,用户企业可以把系统跑起来了,文档移交了,客户签字了,还有什么必要做验收测试。这种误解源于对验收测试的目的、流程、方法和意义缺乏认识。
(3)验收测试是用户企业的事,与软件服务提供商无关。事实上,只有两者密切配合,才能提高测试效率。
(4)将验收测试理解成给用户做演示。验收测试要讲究策略,不是走走过场,而是有计划有步骤的执行活动,要进行科学的用例设计。
(5)验收测试就是验证软件的正确性。验收测试和其他的测试一样,既要验证软件的正确性,又要发现软件错误。只不过,验收测试是以确认软件功能是否满足需求为主。
2、ERP验收测试的流程及方法原则
软件包括程序、数据和文档。ERP验收测试的对象应当含盖这三个方面。验收测试的主体要以用户企业为主,ERP软件服务供应商积极配合;或以第三方测试为主,用户和软件供应商共同配合。
ERP验收测试的基本流程如下图所示,软件实施人员要适时配合和敦促用户做好验收测试的各项准备工作,按计划按步骤执行验收测试,形成规范的测试文档,客观地分析和评估测试结果,并跟踪不合格现象,对软件问题要分级分类管理,必要时要进行回归测试,确保所有问题能得到关闭,最终成功通过验收。
在测试方法上,由于验收阶段的特殊性,一般以黑盒测试和配置复审为主,以自动化测试和特殊性能测试为辅,用户、软件开发实施人员和质量保证人员共同参与。
ERP验收测试要注意以下几个原则问题:
(1)验收测试始终要以双方确认的ERP需求规格说明和技术合同为准,确认各项需求是否得到满足,各项合同条款是否得到贯彻执行。
(2)验收测试和单元测试、集成测试不同,它是以验证软件的正确性为主,而不是以发现软件错误为主。
(3)对验收测试中发现的软件错误要分级分类处理,直到通过验收为止。
(4)验收测试中的用例设计要具有全面性、多维性、效率性,能以最少的时间在最大程度上确认软件的功能和性能是否满足要求。
文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/