第3章 项目监控
项目监控是监控项目的启动、规划、执行和收尾所需的各个过程。项目监控与配置管理一样都贯穿了项目的整个生命周期。在CMMI中项目监控主要是由项目经理和QA人员按照PMC和PPQA的定义开展相关工作。
监控的过程如下表所示：
依据
项目经理和QA人员如何对项目进行监控呢？监控就是在一定时期或阶段，以项目计划为依据与项目的绩效进行对比，以找到实际与计划之间的差距。因此项目管理计划和项目的工作绩效信息都应该作为项目监控的输入条件。
如果某些变更没有获得批准，项目组也要对其进行监控防止其实施。
工具
项目监控的方法论确定了协助项目管理团队按照项目管理计划监控挣值进行的项目的过程。
EV挣值是软件度量的一个重要组成部分，也是项目绩效的一个重要工具。
成果
1、对QC所发现的各种缺陷都应该提交出来，并且给予推荐的解决方法。
2、对所识别的风险也要给予推荐的预防措施。
3、对于没有按照规范开展的活动，QA也要给出推荐的纠正措施。
这里使用的都是“推荐”两个字，因为很多时候发现问题的人并不是项目组内的，为了互相尊重，更好的进行沟通，出于礼貌的原因要给项目组以建议，而不是命令。
4、由于项目监控强调使用EV挣值技术，其作为软件度量的重要组成部分。度量的两个目的就是：客观反映项目的绩效，对项目的未来发展进行预测。
5、由于项目监控进行项目计划与项目工作绩效的对比，有些不一致的地方会引发重大变更，因此有时会产生变更的请求。
第四章 整体变更控制
变更管理属于配置管理的一个部分，因此变更管理也是贯穿于整个项目生命周期的。在CMMI中变更分为两个级别：一般变更和重大变更。在PMP中变更控制有3个主要目标：
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