软件供需双方的代表能在餐桌上谈笑风生，归功于第一线开发人员的辛勤工作。质 量与生产率的提高就指望程序员与程序经理。对开发人员而言，如果非得在质量与生产 率之间分个主次不可，那么应该是质量第一，生产率第二。这是因为：（1）质量直接体 现在软件的每段程序中，高质量自然是开发人员的技术追求，也是职业道德的要求。（2） 高质量对所有的用户都有价值，而高生产率只对开发方有意义。（3）如果一开始就追求 高生产率，容易使人急功近利，留下隐患。宁可进度慢些，也要保证每个环节的质量， 以图长远利益。
软件的质量因素很多，如正确性，性能、可靠性、容错性、易用性、灵活性、可扩 充性、可理解性、可维护性等等。有些因素相互重叠，有些则相抵触，真要提高质量可 不容易啊！
软件工程的主要环节有：人员管理、项目管理、可行性与需求分析、系统设计、程 序设计、测试、维护等，如图 1.1 所示。
图 1.1 软件工程的主要环节
软件工程模型建议用一定的流程将各个环节连接起来，并可用规范的方式操作全过 程，如同工厂的生产线。常见的软件工程模型有：线性模型（图 1.2），渐增式模型（图1.3），螺旋模型，快速原型模型，形式化描述模型等等 [Pressmam 1999, Sommerville 1992]。
图 1.2 软件工程的线性模型
图 1.3 软件工程的渐增式模型
延伸阅读
文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/
